問(wèn):您好,現(xiàn)在備案被退回了,原因是這個(gè)jiwgin.cn域名無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了,現(xiàn)在這個(gè)域名不用了,請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在需要先怎么處理呢?,現(xiàn)在備案被退回了原因是這個(gè)域名無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了
答:您好,若是域名:jnwgjn.cn(魯ICP備號(hào)-2)已不使用了,請(qǐng)聯(lián)系其備案接入商,先申請(qǐng)注銷(xiāo):魯ICP備號(hào)-2 ,待該網(wǎng)站備案號(hào)注銷(xiāo)刪除后,再繼續(xù)提交本賬戶(hù)下變更申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,關(guān)于這個(gè)域名 的備案,怎么處理一下?
答:您好,
1.查詢(xún)?cè)撚蛎?531lift.com 的網(wǎng)站備案目前不在我司;使用我司主機(jī)、擬保留原備案,請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)備案轉(zhuǎn)入信息提交申請(qǐng);
2.同時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商修改域名實(shí)名信息過(guò)戶(hù)并上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新,與備案主體信息保持一致;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):剛剛“模版過(guò)戶(hù)”完成,域名也生效了,但域名解析無(wú)效!采取域名解析診斷,回復(fù)——查查恭喜,主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態(tài)為: ,解析不能生效,可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,若不清楚,請(qǐng)咨詢(xún)客服。
請(qǐng)幫忙解決??!謝謝??!
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,應(yīng)急電話(huà)可以填座機(jī)嗎還有聯(lián)系電話(huà)一定是法人手機(jī)還是座機(jī)也可以
答:您好,應(yīng)急電話(huà)不能填寫(xiě)座機(jī),需登記手機(jī)號(hào);應(yīng)急電話(huà)可以填寫(xiě)單位在職相關(guān)工作人員的號(hào)碼,清楚單位網(wǎng)站備案事宜,能應(yīng)急響應(yīng)處理網(wǎng)站以及備案事宜;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):bonibeyusa.com 還是打不開(kāi),這個(gè)實(shí)名認(rèn)證需要多久,我看解析有,但是ping不通
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):購(gòu)買(mǎi)一個(gè)額外ip,可以購(gòu)買(mǎi)的話(huà),賬戶(hù)有余額,麻煩直接幫忙處理好一下
答:您好,已經(jīng)為您開(kāi)通配置,新ip是127.0.0.1 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)無(wú)法解析,提示失敗,希望能解除,我也是剛轉(zhuǎn)入該平臺(tái)
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好_客服,我已經(jīng)提交了,請(qǐng)復(fù)審
答:您好,
請(qǐng)您等待專(zhuān)員審核,預(yù)計(jì)周一工作日處理后回復(fù)您郵件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,能快一點(diǎn)嗎,能催一下嗎,我這邊網(wǎng)站不能停止,真的希望快點(diǎn),謝謝你們
答:您好,
若您著急解鎖,請(qǐng)先將解鎖保證書(shū)發(fā)送至工單中,為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):保證書(shū):https://t.wss.ink/f/8r979qj5qrv上面這個(gè)是保證書(shū),你看一下
答:您好,
抱歉,解鎖保證書(shū)需打印后手寫(xiě)簽字,請(qǐng)您重新提供 ,
同時(shí),您需提供已完成增強(qiáng)實(shí)名的賬號(hào),賬號(hào)所有者需與域名所有者保持一致
查看您此賬號(hào)所有者與域名所有者并非同一人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你的意思需要拍照嗎?可是我這邊沒(méi)有打印機(jī)啊,我這邊不方便怎么辦,我手寫(xiě)一張發(fā)你行嗎,我手寫(xiě)一個(gè)文字
問(wèn):我在外地,沒(méi)有打印機(jī)
答:您好,
問(wèn):好的,請(qǐng)稍等
答:您好,
好的,請(qǐng)您重新提供資料及賬號(hào)名稱(chēng)至工單中或補(bǔ)充至郵箱中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客服在嗎?
這個(gè)是我手寫(xiě)的:https://t.wss.ink/f/你看下
問(wèn):同時(shí)已經(jīng)發(fā)到那個(gè)郵箱了
問(wèn):你好,客服,你們還在嗎?
問(wèn):客服呢
問(wèn):為什么不回復(fù)我?
答:您好,請(qǐng)耐心等待,將于工作日為您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,
1. 已收到了您的保證書(shū)。
2. 但查詢(xún)您的域名所有者張*峰和賬戶(hù)實(shí)名人張*宇不一致,所以需要您繼續(xù)回復(fù)郵件,提供一下域名所有者張*峰手持身份證證件視頻,以便我司工作人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我換成張靖宇的行嗎
答:您好,您可以通過(guò)模板過(guò)戶(hù)的方式,將域名所有者更新為張*宇后回復(fù)本工單,申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我知道,現(xiàn)在我申請(qǐng)了張靖宇的模板,可是一直沒(méi)有初審,能加急通過(guò)下嗎
問(wèn):客服在嗎,那個(gè)模板一直說(shuō)等待上報(bào),怎么辦
答:您好,該模板我司已審核通過(guò)為您上報(bào)了,注冊(cè)局審核中,需要等待注冊(cè)局審核通過(guò)后操作模板過(guò)戶(hù),審核周期為1-3天,您可稍晚查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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