問：
客戶提供的證書也是真實有效的，請問這是哪里填寫錯誤了么？
,客戶提供的證書也是真實有效的
問： 難道是這個 登記證書的編碼么
答：您好，域名所有者的名稱需和證件上的名稱一致（包含繁體字，簡體繁體需要一致），系統(tǒng)中所有者填寫的簡體原因。
您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫正確的所有者名稱，簡體繁體一致），再上傳實名證件資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人找不到該怎么弄呢 我們這邊是重新備案
答：您好，
申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部的短信驗證碼是發(fā)送至上一次備案成功時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上并登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗證；
若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人找不到，無法接收短信驗證等，請先在原備案接入商處修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息申請變更，待變更通過后再申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息就可以填寫修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我查下這個備案是西部數(shù)碼備的嗎 我現(xiàn)在重新做網(wǎng)站買的西部數(shù)碼的虛擬主機(jī) 是否要重新備案
答：您好，
1.網(wǎng)站：贛ICP備號-1 jbyykj.com原來不是通過我司備案成功的；若現(xiàn)在使用我司虛擬主機(jī)，應(yīng)辦理備案轉(zhuǎn)入；
2.若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人找不到，無法接收工信部核驗短信，您需在聯(lián)系原備案接入商處修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息申請變更，待變更通過后再至我司備案平臺繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有什么辦法知道這是哪個平臺備案的嗎
答：您好，此無法查詢到的，網(wǎng)站備案申請一般是通過主機(jī)服務(wù)商辦理的，您可核實下之前使用過哪個服務(wù)商的主機(jī)業(yè)務(wù)，可聯(lián)系他們幫您核實下備案接入是否在他們那邊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我重新買一個域名備案是不是就不用找之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人了 直接開始備案就可以了？
答：您好，
是的；若是注冊新域名，申請新增網(wǎng)站接入備案，工信部短信驗證碼只會發(fā)送至填報的新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上，此情況無需老網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗證；
提示：若老網(wǎng)站現(xiàn)使用我司主機(jī)，還是需要盡快核實原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息辦理備案轉(zhuǎn)入，避免后期復(fù)查到接入信息不一致導(dǎo)致備案取消，影響老網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們公司網(wǎng)站只是用來展示宣傳公司產(chǎn)品 而且產(chǎn)品也只是消毒產(chǎn)品 不屬于藥品、醫(yī)療器械行列 不能填寫一個不涉及藥品、醫(yī)療器械的聲明嗎
答：您好，江西管局現(xiàn)在對營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及前置審批的業(yè)務(wù)監(jiān)管非常嚴(yán)格，目前要求是，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：藥品、第二類醫(yī)療器械、第三類醫(yī)療器械等字樣，就必須辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》后，一并上傳提交管局審核，不支持寫不涉及藥品、醫(yī)療器械承諾書；
若實際未從事藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營業(yè)務(wù)，需提前至工商部門申請變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，移除與藥品、醫(yī)療器械相關(guān)字樣后，再使用新的營業(yè)執(zhí)照辦理備案，才能順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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