問：此服務(wù)器幫我把數(shù)據(jù)盤降低到50G,此服務(wù)器幫我把數(shù)據(jù)盤降低到
答：您好，服務(wù)器磁盤無法降低的，其他配置可以通過服務(wù)器管理升級按鈕進(jìn)行降低配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們有一個業(yè)務(wù)員的郵箱說是被黑了，客戶收到了換了賬號的PI，有什么解決方法嗎？
具體郵箱用戶：@china-collagen.com
答：您好，\”客戶收到了換了賬號的PI \”請?zhí)峁┫孪鄳?yīng)內(nèi)容截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶收到的發(fā)件郵箱，是把中的g改成了q，郵箱域名改成了這個china-collaqen.com，如圖：
請問這種情況如何避免呢，麻煩您這邊有解決方法盡快跟我們說下哈，謝謝
答：您好，1.這邊查詢發(fā)現(xiàn)有發(fā)件人在郵件中使用了此地址，請反饋發(fā)件人核實下。
2.該用戶郵箱有境外IP登錄連接客戶端現(xiàn)象，請用戶核實是否正常。
3. 針對郵件內(nèi)容中信息用戶可以登錄web管理中點擊“設(shè)置”通過“設(shè)置收信規(guī)則”創(chuàng)建相應(yīng)的收信規(guī)則 攔截。并可將其域名添加“黑白名單”中進(jìn)行防范,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，tjsxj.com這個網(wǎng)站目前是已備案狀態(tài)，現(xiàn)接收到通知解析IP非國內(nèi)空間，查了一下，現(xiàn)在tjsxj.com該域名解析是港臺空間，如果該備案被注銷之后，會影響網(wǎng)站的正常打開嗎？
答：您好，由于港臺主機是無需備案的，若確認(rèn)已經(jīng)使用港臺主機了，接入取消后不會影響域名的正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我吧這個主機開一下 我要先下載一下文件，暫時不續(xù)費了 后面需要再買個新域名和免備案的主機重新掛上去，謝謝FTP：
答：您好，
可以訪問了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jiaoyunshuang 開的試用虛擬主機 打不開 ，麻煩幫忙看看是那里 沒有傳對嗎？
答：您好，
問：:程序上傳不完整
何淑蘭:你回復(fù)下工單呢
答：您好，
請您確認(rèn)下是否上傳了完整的站點程序，如果確認(rèn)站點程序是上傳完整的；可能是站點程序要調(diào)用自身接口程序，而訪問主機別名地址需要輸入登錄驗證信息從而導(dǎo)致無法調(diào)用；
查看該主機是正式開通的了，請您綁定自己的域名并解析到該主機后使用綁定域名測試下訪問安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
