問：127.0.0.1解鎖，列出問題以及處理,解鎖列出問題以及處理
答：您好，已解鎖，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開，說存在有害信息，現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開，查詢處理不了呀
答：您好，已臨時解鎖，請盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以看到有害信息的位置信息嗎？
答：您好，在業(yè)務管理-》截圖位置可以查看對應記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，查看了他這里提供的非法信息網(wǎng)址，打開都是正常顯示呀
www.hzzdsign.cn/?id=lm3eRwww.hzzdsign.cn/?id=aDwR.xml
答：您好，可能是之前被掛馬，您清理好就可以了，已審核通過取消阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號已經(jīng)實名了，也解析過域名了，現(xiàn)在買的第二個域名不能解析，解析點保存的時候就提示我實名，但是已經(jīng)實名過了啊
問：
答：您好，因系統(tǒng)大數(shù)據(jù)風控，識別到部分用戶的應用可能有詐騙風險的，會要求嚴進一步的認證，請您根據(jù)提示完成增強實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改下面的php.ini不起作用：修改方法如下：
答：您好，
您再訪問試試，之前是您站點根目錄下的.user.ini文件影響了，已經(jīng)刪除，非常感謝您對我司的支持！
問：阿里云在哪里搞業(yè)務備案碼
答：您好，1，非常抱歉，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2，如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商阿里云協(xié)助您備案；如需通過我司備案，可在我司官方網(wǎng)站購買主機后再到我司備案平臺提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問備案退回的這個需要怎么處理呢？
答：您好，1，備案退回是因：您原備案號粵ICP備號填寫的備案主體證件號碼非，單位證件號碼驗證未通過；
2，因您備案號目前在工信部只存有空殼主體備案號，
無法正常添加網(wǎng)站備案新域名，建議您參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 信息不準確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我改成首次備案提交
答：您好，
問：您好，證件類型跟證件號碼是一樣的 請問現(xiàn)在是什么問題呢
答：您好，1，備案退回是因：您的單位名稱在工信部beian.miit.gov.cn 存有備案號粵ICP備號，無法提交新備案申請；
2，如需備案，請您先將原備案空殼主體申請注銷，注銷完成后再到我司備案平臺重新提交備案申請；
3，注銷流程請參考上一條回復內(nèi)容；
4，如仍舊有疑問，可撥打電話咨詢，或留下您的有效聯(lián)系方式，以便電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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