問：您好，公司重新注冊營業(yè)執(zhí)照，不是更名，備案主體需要怎么修改,公司重新注冊營業(yè)執(zhí)照不是更名
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，如您要嘗試變更備案信息為新的單位名稱提交至管局審核，更名書處請重復(fù)上傳新的單位證件，我司會協(xié)助您嘗試提交一次至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sidamumen.com該 域名綁定，但我找不到對應(yīng)的主機(jī)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，加主機(jī)一年續(xù)費價格：110元，一共990元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶
非常感謝您對我司的支持！
問：我們是長期合作的客戶，這種情況也是第一次才出現(xiàn)，請幫忙向領(lǐng)導(dǎo)申請打個折
答：您好，
經(jīng)向上級反饋此工單情況，特殊申請找回數(shù)據(jù)收費680元，加上主機(jī)續(xù)費一年價格100元，一共790元
我司找數(shù)據(jù)也需要到離線備份磁帶中掃描數(shù)據(jù)，需要花費大量時間處理，且如果能找回數(shù)據(jù)才扣費的，非常感謝您對我司的支持！
問：如果我們只需要貴司幫忙找回數(shù)據(jù)庫，然后我們也不需要單獨購買國內(nèi)的虛擬主機(jī)了，我們自己單獨購買香港的主機(jī)
答：您好，也可以的，我司可以找回數(shù)據(jù)以后上傳到您新購買的主機(jī)上，非常感謝您對我司的支持！
問：原FTP名：，對應(yīng)值是：heyishaofangjiuye.com；對應(yīng)域名：www.heyishaofangjiuye.com；請幫忙找回相關(guān)的所有數(shù)據(jù)放在這個主機(jī)上面：原FTP名：，對應(yīng)值 是sidamumen.gotoip11.com；對應(yīng)域名：www.sidamumen.com；請幫忙找回相關(guān)的所有數(shù)據(jù)放在這個主機(jī)上面：sidamumen99
答：您好，
已經(jīng)幫您找回并恢復(fù)到您指定名字的數(shù)據(jù)庫中了，您核實下。
問：找回的只有數(shù)據(jù)庫，沒有數(shù)據(jù)，我們需要整個網(wǎng)站的所有數(shù)據(jù)
答：您好，
程序文件也給您放過去了，您查看下呢，后續(xù)需要調(diào)整程序內(nèi)的連接數(shù)據(jù)庫配置，然后在調(diào)試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
