問(wèn)：這個(gè)是號(hào)，可以使用這個(gè)域名，還是什么意思？,這個(gè)是號(hào)可以使用這個(gè)域名

答：您好，是該域名的預(yù)計(jì)搶注時(shí)間，您請(qǐng)多關(guān)注搶注狀態(tài)，搶注成功了才可以使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那搶注失敗，會(huì)退回費(fèi)用嗎

答：您好，若域名搶注失敗，預(yù)訂費(fèi)用會(huì)退回到賬號(hào)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
"www.15315.cn"可以訪問(wèn)，“15315.cn”無(wú)法訪問(wèn)，貴司平臺(tái)提示“15315.cn”解析到別名，但別名綁定不上（報(bào)錯(cuò)，見(jiàn)圖），只能解析到IP地址。

答：您好，可將不帶www域名，做A記錄指向此主機(jī)ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測(cè)試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名到期，是否會(huì)給域名綁定客戶郵箱發(fā)送到期郵件 zhiyuesz.com

答：您好，代理商賬號(hào)，若設(shè)置開(kāi)啟了“發(fā)送給客戶的通知”是會(huì)發(fā)郵件的，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是在哪里開(kāi)啟》

問(wèn)：zhiyuesz.com  請(qǐng)將發(fā)送給客戶的郵件通知截圖發(fā)過(guò)來(lái)，謝謝

問(wèn)：包括短信

答：您好，zhiyuesz.com 直接能為您查詢到的通知日志，為您賬號(hào)在我司的通知記錄，請(qǐng)見(jiàn)截圖：，如果是要查詢代為通知日志，您請(qǐng)周一提交工單，專員為您具體查詢。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，另外兩個(gè)域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)入審核，但是出現(xiàn)需要上傳前置審批文件，之前的公司簡(jiǎn)介怎么修改備注說(shuō)明：網(wǎng)站實(shí)際不涉及醫(yī)療器械內(nèi)容,

答：您好，1，-1下查詢是有前置審批文件的，請(qǐng)補(bǔ)充；
          2，如其他網(wǎng)站確認(rèn)不涉及，可無(wú)需上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，蘇ICP備號(hào)-3才通過(guò)審核的 是在公司簡(jiǎn)介備注的 現(xiàn)在三個(gè)域名指向的都是一個(gè)網(wǎng)站 都不涉及前置審批的 ，蘇ICP備號(hào)-1不要上傳的 吧

問(wèn)：您好，以前在其他服務(wù)商 蘇ICP備號(hào)-1上傳就是這個(gè) 你們說(shuō)這個(gè)不是前置審批文件

答：您好，好的， 已反饋至審核人員此次仍舊協(xié)助嘗試無(wú)前置審批嘗試備案，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)解析，但還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，查看域名指向主機(jī)ftp：，此主機(jī)您設(shè)置為了《暫?！窢顟B(tài)。
請(qǐng)登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置》將其設(shè)置為《運(yùn)行中》再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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