問:增加一條和之前類似的解析記錄,為何解析不了,增加一條和之前類似的解析記錄
答:您好,原因是您有一條CC的A記錄,所以不能再添加CC的cname記錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)域名原在我賬戶名下幾年,原本今天上午安排續(xù)費(fèi)且同時(shí)今天上午9.30分被人惡意同行網(wǎng)上搶注,請(qǐng)麻煩速
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)說了是同行惡意競(jìng)爭(zhēng),能幫我查詢我這個(gè)域名之前到期時(shí)間嗎?
答:您好,抱歉,該域名未在您的賬號(hào)下查詢到相關(guān)注冊(cè)記錄,該域名當(dāng)前已經(jīng)是注冊(cè)局開放用戶新注冊(cè)的,進(jìn)的查詢到域名當(dāng)前到期時(shí)間,無法查詢到之前的到期時(shí)間,請(qǐng)見諒。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器狀態(tài)正常,網(wǎng)站全部打不開
答:您好,我們查看網(wǎng)絡(luò)是正常的,如果有網(wǎng)站無法訪問,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w網(wǎng)址,并提供您訪問的報(bào)錯(cuò)提示截圖,以便我們核實(shí)測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站無法打開,麻煩查看什么原因
答:您好,
空間超標(biāo)主機(jī)暫停狀態(tài),是否已清理了,已調(diào)整訪問正常附圖,請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:解封127.0.0.1訪問,這IP是我們公司的聯(lián)通IP,剛剛不知道觸發(fā)你們機(jī)房什么策略,訪問不了了
答:您好,
服務(wù)器有云網(wǎng)盾功能,針對(duì)潛在的網(wǎng)站入侵進(jìn)行攔截,但此攔截有明確的頁面提示,這邊并未查到此ip的記錄,如您本地訪問有提示,請(qǐng)?zhí)峁┩暾捻撁娼貓D到工單這邊核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問一下,備案的時(shí)候,由于法人不在本地,又委托人備案,法人的身份證可以通過拍照發(fā)給備案人備案嗎?
答:您好,可以的,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí),可由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人協(xié)助掃碼拍攝上傳備案資料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站后臺(tái)不能上傳大于8M的文件 是網(wǎng)站限制了 還是虛擬主機(jī)限制了呢
答:您好,
虛擬主機(jī)限制的是100m,查看了php設(shè)置的也是100m,請(qǐng)問不能上傳提示什么錯(cuò)誤,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:上傳不能大余8M
答:您好,主機(jī)沒有限制到8m,您提供一下測(cè)試方法我司測(cè)試一下上傳
或者是核實(shí)一下程序方面是否有上傳大小限制,非常感謝您對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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