問：您好，C盤下原先裝了個清理插件，但現(xiàn)在好像不能用了，那個D盤下nginx這個文件夾有什么用，里面有文件超100G，刪除不了，麻煩幫清理下，好像什么日志，能關(guān)閉嗎,盤下原先裝了個清理插件
答：您好，這是nginx log日志，我們重啟了nginx就顯示正常了（應(yīng)是之前您進行了刪除log操作，但是nginx還在運行中，沒有及時生效）。
建議保留nginx log日志記錄，若確定關(guān)閉，可以參考：https://www.cnblogs.com/sharesdk/p/.html試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我用的是IIS,好像不是這個nginx，是否可以停止這個nginx
答：您好，可以將nginx的服務(wù)停止，然后右鍵將服務(wù)改成手動啟動模式，再看下是否有網(wǎng)站無法訪問受影響,如果沒有影響，就可以保持停止狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，7月份就提交注銷網(wǎng)站了，怎么還在管局審核中？打電話給管局，說沒有收到這個申請！
答：您好，查看皖I(lǐng)CP備號-1未注銷成功，系統(tǒng)未自動更新狀態(tài)；
若需注銷網(wǎng)站，請重新提交注銷申請；提交注銷申請后工信部系統(tǒng)會給負責人手機發(fā)送驗證碼，收到需至工信部備案平臺完成驗證；若超時未驗證即會退回無法注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要注銷備案的，你幫我返回到那一步，現(xiàn)在我沒有辦法提交!
答：您好，已退回，可重新提交；請在備案信息頁面重新提交注銷申請；查看皖I(lǐng)CP備號備案號下只有一個網(wǎng)站www.kezdh.com，該網(wǎng)站不使用了，建議直接注銷備案號；在主體信息板塊點擊：注銷備案 提交申請；
問：網(wǎng)站掛馬，請開啟ftp修改權(quán)限
答：您好， 已經(jīng)為您解除限制 ，請及時處理 ，可以在虛擬主機管理面板–附圖 查看我司程序掃描到的異常文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個解析后點開怎么出現(xiàn)兩個WWW
答：您好，您之前應(yīng)該是直接解析到了ip吧，我們目前測試www.aishenshuixia.com沒有跳轉(zhuǎn)，訪問存在代碼報錯。谷歌瀏覽器訪問緩存比較嚴重，您清除瀏覽器緩存，或者更換其他瀏覽器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙查詢一下mqchem.com域名之前的解析記錄，需要恢復到之前的解析，謝謝
答：您好，能為您查到的解析日志： 操作解析修改ip地址：從127.0.0.1 改為了 127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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