問(wèn)：經(jīng)過(guò)：嘗試部署ssl，但是未能成功，后取消部署，還原.htaccess內(nèi)容，后出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)。問(wèn)題：如何恢復(fù)訪問(wèn)。,經(jīng)過(guò)嘗試部署但是未能成功
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期浙江備案審核到大約4.25日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.26日提交至管局審核，明天可能會(huì)下發(fā)審核結(jié)果，具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新?tīng)顟B(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，我們檢查了，是服務(wù)器端存在cc攻擊影響的，已經(jīng)做了調(diào)整優(yōu)化了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)您讓客戶提供域名所有者名稱及聯(lián)系方式；以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器127.0.0.1用的是寶塔，里面有個(gè)站點(diǎn)penxiaoliang.com,在沒(méi)有備份的情況，操作錯(cuò)誤，導(dǎo)致28號(hào)前的數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)備份只有26號(hào)中間27.28數(shù)據(jù)沒(méi)法弄回來(lái)，想通過(guò)西部數(shù)碼技術(shù)這邊幫我把數(shù)據(jù)導(dǎo)出28號(hào)前的數(shù)據(jù)，我這邊手動(dòng)導(dǎo)進(jìn)
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 可以通過(guò)掛載快照的方式拷貝下數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您是基礎(chǔ)云快照，默認(rèn)保留就今天和昨天的數(shù)據(jù)，最早的快照是28號(hào)凌晨的，如果是要28號(hào)之前的可能就無(wú)法找回了，您可以先掛載看下，如果要之前的，我們只能嘗試組裝掃描下磁盤，這個(gè)很耗費(fèi)時(shí)間，不一定成功，需要收費(fèi)980，如果您需要，我們可以嘗試，沒(méi)有恢復(fù)成功不收費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，快照都是大概凌晨1-5點(diǎn)左右的時(shí)間，您本身有28號(hào)的，如果要這之前的就是27號(hào)凌晨的，我們也只是嘗試掃描，不保證一定能掃描到，如果您需要，我們可以申請(qǐng)讓運(yùn)維同事去掃描磁盤，請(qǐng)充值980之后回復(fù)確認(rèn)，如果無(wú)法掃描到數(shù)據(jù)不收費(fèi)。另外我們建議您開(kāi)通高級(jí)云快照，開(kāi)通之后就會(huì)開(kāi)始保留最近4天和一份最近15天內(nèi)的備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)丟失是在28號(hào)凌晨1點(diǎn)01分，想掃描下28號(hào)0點(diǎn)30分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。如果不行就掃描凌晨1點(diǎn)整數(shù)據(jù)，站點(diǎn)penxiaoliang.com
答：您好，可以嘗試為您掃描一下，不保證一定能掃描到，如果您需要，我們可以申請(qǐng)讓運(yùn)維同事去掃描磁盤，請(qǐng)充值980之后回復(fù)確認(rèn)。預(yù)計(jì)處理時(shí)間，大概需8-12小時(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你這邊不是說(shuō)，默認(rèn)保留就今天和昨天的數(shù)據(jù)，最早的快照是28號(hào)凌晨的，如果是要28號(hào)之前的可能就無(wú)法找回了。我現(xiàn)在要的是28凌晨1點(diǎn)的
問(wèn)：因?yàn)槲?8號(hào)還原過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)恢復(fù)有影響嗎？如果恢復(fù)27號(hào)的出來(lái)，花700快能行嗎
問(wèn)：補(bǔ)充下，出問(wèn)題的站點(diǎn)是www.penxiaoliang.com.數(shù)據(jù)庫(kù)名稱www_penxiaoliang。只要把27號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)www_penxiaoliang導(dǎo)入我新建的測(cè)試站點(diǎn)mm.penxiaoliang.com對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)ceshizhong。就可以了
答：您好，抱歉，每天只有1份數(shù)據(jù)保留，比如今天是30號(hào)，理論上只有30號(hào)凌晨1-2點(diǎn)的一次備份時(shí)間，非常感謝您對(duì)我司的支持！
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