問：您好，我申請取消備案，為什么會提示“短信驗證未通過”,我申請取消備案為什么會提示短信驗證未通過
答：您好，
問：您好，因穆創(chuàng)信息科技公司已不再運營，現(xiàn)在已經(jīng)吧其中一項域名過戶給了其他公司，雖然原法人手機號仍然在用，但是已經(jīng)不負責(zé)、不配合相關(guān)注銷業(yè)務(wù)了，煩請貴司代為注銷
答：您好，如需協(xié)助注銷網(wǎng)站，請?zhí)峤还位貜?fù)完整需注銷的信息：確認注銷子備案號：蘇ICP備號-3，域名：XXX（子備案號下的全部域名），注銷申請人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因*** ，以便協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認注銷子備案號：蘇ICP備號-3域名：njdeby.com；oupaicfdq.com；gnjdkj.com；carcome.net；52njjs.com；nksthb.com；qiemikao.com；szscyt.com；model-ol.com注銷申請人姓名：畢飛聯(lián)系方式：注銷原因：公司轉(zhuǎn)讓
答：您好，查看您工單中提供的網(wǎng)站負責(zé)人手機和原備案網(wǎng)站負責(zé)人手機相同，
已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站申請，請手機注意查收工信部短信驗證碼并及時配合短信驗證，以便注銷網(wǎng)站正常進入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，23號我提交了負責(zé)人提供的短信核驗 在工信部網(wǎng)站提示審核通過 今天發(fā)現(xiàn)被退回來了 是是要提交2個短信核驗嗎 還是只有負責(zé)人的核驗 做了就可以了？
答：您好，1，您提交的是新備案申請，需網(wǎng)站負責(zé)人手機和法人手機均完成短信驗證；
2，資料您已重新提交，預(yù)計半個小時到一個小時左右網(wǎng)站負責(zé)人和法人會重新收到新的短信驗證碼，請注意查收并及時驗證。驗證庫后頁面需提示為才代表短信驗證已完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wjtxjx.cn 這個域名解析后無法訪問
答：您好，測試可以正常訪問，建議重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我們購買了貴司的空間，現(xiàn)在需要在貴司備案，但是有個問題，原空間服務(wù)商那邊已經(jīng)申請了取消備案接入，請問會影響我們這邊申請嗎？
答：您好，1，如原接入商已取消接入，備案號長期無接入商有被注銷風(fēng)險，請及時點擊備案轉(zhuǎn)入
提交轉(zhuǎn)入申請，以便為您提交至管局審核；
2，備案轉(zhuǎn)入驗證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負責(zé)人手機發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內(nèi)有效，請注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負責(zé)人及時完成短信驗證；
3，建議可聯(lián)系原備案接入商先確認原網(wǎng)站負責(zé)人是否能配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如果原來備案時負責(zé)人的手機號碼如果沒有使用了，無法接收短信，該怎么處理呢
答：您好，
1.如是原網(wǎng)站負責(zé)人號碼已無法配合短信核驗，則只能注銷后重新辦理備案，注銷后域名將無法訪問；
2.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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