問：您好，昨天已經(jīng)電話溝通過，麻煩加急處理，,昨天已經(jīng)電話溝通過麻煩加急處理
答：您好，備案申請已經(jīng)上報管局審核，請法人注意查收工信部核驗短信，并及時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lzzhdq主機(jī)到期了，客戶要續(xù)費，但要先把套餐改成云峰A型，請幫修改成云峰A，謝謝
答：您好，我司已為您調(diào)整為云峰A型號，您可以對主機(jī)續(xù)費了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站之前進(jìn)行過相關(guān)的配置，現(xiàn)在也需要協(xié)助配置下，不然我這邊后臺進(jìn)不去。
答：您好，
進(jìn)不去后臺的原因是因為您的站點對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中沒有任何數(shù)據(jù)，還請您提供下數(shù)據(jù)庫備份文件并告知我們文件名稱和路徑。
我們嘗試幫您導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，然后您再測試登錄后臺即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個我不是很清楚哦，之前是你們技術(shù)人員幫我弄的，因為我之前網(wǎng)站也是放在了你們平臺的國內(nèi)服務(wù)器上
答：您好，
我們嘗試將目錄下的文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫了，您現(xiàn)在測試登錄后臺看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：有相關(guān)操作鏈接能發(fā)我么？我也學(xué)習(xí)下，目前已經(jīng)沒有問題了
答：您好，
就直接點一下這里就可以了，點了以后會將您站點ftp根目錄下的目錄中的表文件復(fù)制到您的數(shù)據(jù)庫中。
然后就可以正常使用了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩看看這個站打開情況特別不穩(wěn)定
答：您好，
測試可以打開，如圖， 您使用的是香港主機(jī)，本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，可以嘗試重啟一下路由器。
另外現(xiàn)在為您更換了節(jié)點，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上桌面
答：您好，
問：請問我這個主機(jī)的流量使用是否有問題，我也沒有做推廣，為什么總是有幾天流量的使用量特別大
答：您好，
您的站點訪問量并不大我們查了相關(guān)日志也沒有異常的訪問，主要還是訪問的圖片比較多的原因?qū)е隆?br />首頁大小最好在5M左右，而且訪問統(tǒng)計中也記錄了是圖片消耗了大量的流量。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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