問(wèn):部署在寶塔的網(wǎng)站有問(wèn)題,總是會(huì)自動(dòng)斷連。導(dǎo)致部署的網(wǎng)站不能運(yùn)行,部署在寶塔的網(wǎng)站有問(wèn)題
答:您好,
從日志看nginx有頻繁的服務(wù)停止錯(cuò)誤,查看nginx日志,在服務(wù)停止時(shí)間附近出現(xiàn)大量如圖的提示,域名綁定存在沖突,不排除是這個(gè)原因,請(qǐng)登錄寶塔面板檢查該域名的綁定是否正確,如需要我司協(xié)助可以提供下寶塔面板的登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://127.0.0.1:8888/
答:您好,
該域名同時(shí)存在兩個(gè)站點(diǎn)的配置中, 但寶塔上xn--hxtr4r1zd.cn 此站點(diǎn)并沒(méi)有該綁定,站點(diǎn)配置應(yīng)該是手工修改的,并且配置中單獨(dú)設(shè)置了反向代理, 這邊并不清楚您的配置需求,請(qǐng)聯(lián)系您的技術(shù)人員檢查下設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名注冊(cè)時(shí),不小心,不應(yīng)該在這個(gè)模版下,請(qǐng)問(wèn)該怎么辦
答:您好,
實(shí)名流程請(qǐng)您參考:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):新開了一臺(tái)按流量計(jì)費(fèi)的服務(wù)器,需要將以前服務(wù)器127.0.0.1 上的數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移到新的127.0.0.1 上面,怕時(shí)間不夠,麻煩技術(shù)看下有沒(méi)有較快的遷移方案 ,不是一個(gè)機(jī)房的
答:您好,您的新服務(wù)器IP是多少?不是同一個(gè)機(jī)房的,可以把舊云主機(jī)做成鏡像,然后把鏡像復(fù)制到新集群,最后通過(guò)重裝的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新的服務(wù)器是:127.0.0.1另外阿里的 是可以后臺(tái)看到每天的量和消費(fèi)了多少錢的 ,后期咱們的后臺(tái)是不是可以增加這個(gè)功能?要不然只能我們看到,客戶看不到,客戶獨(dú)立控制面板可以看到嗎
答:您好,127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器9.7號(hào)到期,請(qǐng)確認(rèn)您的IP是否正確,目前流量信息在服務(wù)器資料管理中可以看見(jiàn),但暫時(shí)沒(méi)有列出每天的消耗,獨(dú)立控制面板也無(wú)法查看,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不好意思 發(fā)錯(cuò)啦,新服務(wù)器:127.0.0.1 舊的服務(wù)器是:127.0.0.1
問(wèn):127.0.0.1這是新的服務(wù)器IP地址這個(gè)功能在控制臺(tái)http://cnc.myhost.net/這個(gè)管理臺(tái),哪個(gè)位置可以看到嗎?
問(wèn):您好,您的新服務(wù)器IP是多少?不是同一個(gè)機(jī)房的,可以把舊云主機(jī)做成鏡像,然后把鏡像復(fù)制到新集群,最后通過(guò)重裝的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如果這個(gè)操作,找咱們幫忙操作?是可以用金牌服務(wù)一次?還是必須付費(fèi)?付費(fèi)是多少錢呢?
答:您好,檢查新服務(wù)器配置比舊服務(wù)器大,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 把舊服務(wù)器通過(guò)鏡像遷移到新機(jī)房,然后再重裝恢復(fù),目前 控制臺(tái)http://cnc.myhost.net/ 暫時(shí)無(wú)法查看到流量統(tǒng)計(jì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果遷移讓您這邊來(lái)操作,是可以用一次金牌服務(wù)還是說(shuō)需要付費(fèi)?付費(fèi)多少錢?
答:您好,如果需要我司協(xié)助,會(huì)收取100元的手續(xù)費(fèi),鏡像創(chuàng)建和遷移的費(fèi)用由系統(tǒng)扣除,如果確認(rèn)我司協(xié)助,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):鏡像重裝云主機(jī)之后,云主機(jī)的IP地址是不是需要更改為新云主機(jī)的?
答:您好,重裝IP地址不會(huì)改變的,系統(tǒng)內(nèi)的IP配置需要手工修改下,修改成新IP地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那云鏡像遷移什么的我們自己做,然后弄好了 您幫忙配置新的IP地址可以嗎?
問(wèn):請(qǐng)教一下,手動(dòng)備份的快照,保留多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好,2-3天左右。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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