問(wèn)：您好，請(qǐng)撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，需要先變更主體信息,請(qǐng)撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)需要先變更主體信息
答：您好，已撤銷新增并調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改，修改后提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：軟件鏈接無(wú)法返回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)句柄， 在空間里用BGP可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，用第一種UTF-8無(wú)法訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，
該主機(jī)所在服務(wù)器因遭受攻擊,數(shù)據(jù)庫(kù)管理請(qǐng)暫時(shí)使用BGP的,同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)也暫時(shí)不能遠(yuǎn)程連接管理,晚些時(shí)候會(huì)自動(dòng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.czqiansheng.cn 你好！此網(wǎng)站我們按照你們要求添加了SSL證書(shū)，為什么不能直接打開(kāi)的網(wǎng)址有加密https:// 開(kāi)頭的呢，顯示還是沒(méi)加密的網(wǎng)址。
答：您好，http://www.czqiansheng.cn 和https://www.czqiansheng.cn 是完全不同的兩個(gè)地址,他們之間沒(méi)有直接關(guān)聯(lián),您在瀏覽器里輸入哪個(gè)地址,就顯示哪個(gè)地址,但您可以設(shè)置301將http://www.czqiansheng.cn 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https://www.czqiansheng.cn,
301教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 中的<虛擬主機(jī)系統(tǒng)>
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們已經(jīng)按照這個(gè)教程操作了，怎么還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)呢？
答：您好，原因是您網(wǎng)站本身有web.config了,所以只需要把規(guī)則rule部分放進(jìn)去即可,已經(jīng)幫您修改,可以跳轉(zhuǎn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫修改為可讀可寫(xiě)，我們上傳內(nèi)容
答：您好，已設(shè)置，請(qǐng)核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)修改為這樣，可讀不可寫(xiě)
答：您好，已設(shè)置mysql只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶域名china-sunho.com已經(jīng)轉(zhuǎn)出，但是在OK.metinfo.cn 代理平臺(tái)上?？蛻暨€能看到賬號(hào)下域名，該怎么把這個(gè)域名產(chǎn)品在代理平臺(tái)刪除？
答：您好，您請(qǐng)登錄您的代理平臺(tái)找到對(duì)應(yīng)域名，點(diǎn)擊域名進(jìn)去刪除即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我想問(wèn)下，我們這個(gè)域名是客戶轉(zhuǎn)到我門(mén)這里的，現(xiàn)在我們需要備案是怎樣盡行？
答：您好，
1.核實(shí)該域名目前有備案，備案信息如圖：；
2.請(qǐng)確認(rèn)該域名是否為原備案主辦者在使用；
若域名是原備案主辦者使用、備案信息準(zhǔn)確，若域名現(xiàn)使用我司主機(jī)即申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
若域名不是原備案主辦者使用了，請(qǐng)先注銷原網(wǎng)站備案，注銷后再登記新主辦者信息重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開(kāi)啟訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，該域名是原備案主辦者使用、備案信息準(zhǔn)確，現(xiàn)在域名現(xiàn)使用你們主機(jī)我是轉(zhuǎn)入備案是吧，就是在之前的增加一個(gè)網(wǎng)站是嗎？
答：您好，是將域名原備案信息轉(zhuǎn)入我司，不是增加網(wǎng)站備案；
您請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)-B-B2-轉(zhuǎn)入備案，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫(xiě)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
