問：
答：您好，該域名不是賬號注冊的，如果委托其他人購買的，建議您請和對方溝通處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他人要是不給就沒有辦法拿回來了是吧，這是我們公司和你們公司簽合同的啊，只是委托他人而已
答：您好，您提供的是網(wǎng)站備案核驗單，是用于網(wǎng)站備案審核用的，不是域名合同。域名的管理使用要有用戶管理賬號，建議您和對方協(xié)商溝通，如果是聯(lián)系不上對方，我們可以協(xié)助嘗試您轉(zhuǎn)達(dá)對方盡快聯(lián)系您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天在公司有看到還有兩份你們公司蓋章的東西我明天拍給你們看，（不管我公司這邊提供什么東西，沒有他人答應(yīng)授權(quán)我們公司是拿不回來也注銷不了的是吧）
答：您好，最便捷的方式還是和購買方進(jìn)行協(xié)商，找回域名需要提供完備的信息，可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 我們公司這兩天先和對方協(xié)商一下，不行的話我這邊找材料發(fā)你們郵箱，謝謝
答：您好，可以的，建議請先聯(lián)系對方溝通協(xié)商。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在網(wǎng)站網(wǎng)站程序過程中，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
問：這個購買的付費轉(zhuǎn)發(fā)是誤操作 不需要付費操作
問：請退費
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前核實轉(zhuǎn)發(fā)生效，訪問正常。收費URL轉(zhuǎn)發(fā)穩(wěn)定性會比免費轉(zhuǎn)發(fā)高很多，若對訪問有一定要求，請直接使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要付費轉(zhuǎn)發(fā) 不需要這個功能 麻煩撤銷 謝謝
答：您好，已取消并退款。
問：您好，網(wǎng)站怎么還沒有提交管局呀！
答：您好，查看您的備案并未提交上來，您請點擊備案信息勾選之后提交，我司會在工作時間盡快為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：輸入qmeal.com.cn不能訪問，www.qmeal.com.cn可以訪問
答：您好，
核實原因附圖，未添加qmeal.com.cn的解析，請?zhí)砑又鳈C(jī)名@的別名解析記錄，解析到vtntecm.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析出現(xiàn)這個問題
答：您好，
可添加A記錄，解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能訪問
答：您好，
一般添加解析需20到30分鐘左右生效，請稍后測試下，我司網(wǎng)絡(luò)測試已可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
