問：您好，我剛開通的虛擬主機（還未使用），因為客戶要求FTP和WEB解析對應(yīng)同一個IP，所以請你幫忙更換虛擬主機，比如更換成之前我購買的虛擬主機就符合要求了，謝謝！,我剛開通的虛擬主機還未使用
答：您好，查看到原因是之前拆分過，當前已經(jīng)調(diào)整還原，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，也就是說，這個虛擬主機之前曾經(jīng)被攻擊過導(dǎo)致拆分過，是嗎？為安全起見，請你幫我更換到我之前購買過的虛擬主機那里吧，你現(xiàn)在就可以幫我遷移了，謝謝！
答：您好，已經(jīng)更換到主機所在服務(wù)器127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛測試連接FTP，速度非常慢，但同樣ip的卻很快，請問是不是你沒有配置好？請你檢查處理，謝謝！
答：您好，沒有問題,兩個主機都是同一臺服務(wù)器,ftp是一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我嘗試上傳文件到FTP，如下截圖所示，一直不動，等啊等，等到這個上傳進程自動暫停，所以我才說FTP很慢，請你檢查并處理，謝謝！
問：我現(xiàn)在看，這個FTP上傳進程又開始動了，請問是什么原因呢？是這個FTP不穩(wěn)定導(dǎo)致的嗎？
答：您好，我們測試上傳速度沒有問題,也沒有出現(xiàn)斷線的情況,也檢查了機房網(wǎng)絡(luò)目前都是很穩(wěn)定的,并沒有出現(xiàn)流量波動等, 請檢查下本地網(wǎng)絡(luò)狀況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我本地網(wǎng)絡(luò)沒問題啊，請看截圖，F(xiàn)TP從新開始后，過一會又自動暫停了上傳進程了，這樣不行啊。請你幫我更換到我之前購買過的虛擬主機那里吧，你現(xiàn)在就可以幫我遷移了，謝謝！
答：您好，這個錯誤建議您關(guān)閉下本地防火墻安全軟件,另外如有使用vpn或代理網(wǎng)絡(luò)的也請暫停關(guān)閉, ftp軟件上可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=32 檢查調(diào)整下.
當前主機與是在同一機房的,您本地當前連接是沒有問題的嗎? 建議您先檢查調(diào)整本地環(huán)境 后再試試,如果仍然想要更換可在此回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有使用vpn或代理網(wǎng)絡(luò)什么的，之前我上傳虛擬主機是正常的，而當前虛擬主機（ip127.0.0.1）與webhostip127.0.0.1）不是同一臺機器，請你幫我更換，現(xiàn)在你就可以幫我遷移了，謝謝！
答：您好，已經(jīng)更換了,請過30分左右重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗昨天已經(jīng)提交今天怎么還沒有更新呢
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
