問：這個域名，因空間過期，暫時沒有再開的計(jì)劃，收到工信部要求把備案號放在網(wǎng)站，現(xiàn)在無法訪問網(wǎng)站，是否就可以不放了呢，,這個域名因空間過期暫時沒有再開的計(jì)劃
答：您好， 不放置的話，后面域名的備案會被取消。
以后如要再綁定空間訪問的話，需要重新提交備案。
如需要保留備案，請續(xù)費(fèi)空間放置備案號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：像這種情況，后續(xù)會被罰款或是處罰嗎
答：您好，不會的。只會造成備案取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨日中午已經(jīng)電話核驗(yàn)過，還沒有下一步進(jìn)度嗎？
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號都會進(jìn)行電話核驗(yàn)；查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成核驗(yàn)，主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號還未接通完成電話；會在下一個工作日進(jìn)行主體負(fù)責(zé)人電話核驗(yàn)，請注意接聽、配合核驗(yàn)；
待全部核驗(yàn)完成后即會進(jìn)入下一步；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前一直都是輸入網(wǎng)站可以自動在后臺編輯的，過了一個多星期沒有編輯，一打開就只能看到網(wǎng)站前臺，進(jìn)不去后臺編輯了，麻煩加急處理一下，只有今天有時間弄一下網(wǎng)站，其他時間的工作電腦24小時被監(jiān)控了，不能弄
答：您好，查詢您站點(diǎn)目錄下混置了多個程序文件。而實(shí)際使用訪問的是程序，該網(wǎng)站后臺地址應(yīng)是：http://www.eco-rp.com/wp-login.php 可以正常打開，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：廣州的客戶，他們的IP是127.0.0.1，訪問www.yong-hang.com網(wǎng)站的時候，顯示如圖片所示的錯誤，請回復(fù)，謝謝
答：您好，這個錯誤是解析方面問題。
如較急訪問，可以按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 方式調(diào)整處理下再看看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶肯定不會按照你提供的網(wǎng)址操作的，客戶現(xiàn)在說訪問其它網(wǎng)頁例如淘寶騰訊可以正常訪問，唯獨(dú)用西數(shù)虛擬主機(jī)的網(wǎng)站出現(xiàn)DNS錯誤，難道我們遠(yuǎn)程幫客戶每臺電腦都修改DNS嗎，請?zhí)峁┮粋€簡單操作可以解決這個問題的辦法，謝謝
答：您好，每個地 或網(wǎng)絡(luò)的dns均不相同，部分地 或網(wǎng)絡(luò)dns也可能出現(xiàn)不穩(wěn)定 現(xiàn)象，用戶訪問提示dns解析錯誤就是屬于解析方面問題，這個問題還沒有到主機(jī)這邊，無法從主機(jī)上解決的。
您的域名也不是我司的，此問題您可以向您的域名商人員反饋核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是阿里云的，解析是www解析到CNAME的yonghang1641.gotoip55.com，那如果按你說的，就是阿里云的DNS不如西數(shù)好，只能轉(zhuǎn)移到西數(shù)就一定解決這個問題嗎，如果不能一定解決，那如果你作為客戶，現(xiàn)在確實(shí)無法訪問，你回復(fù)“每個地 或網(wǎng)絡(luò)的dns均不相同，部分地 或網(wǎng)絡(luò)dns也可能出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象”這個回答根本就解決不了問題
答：您好，請用戶訪問yonghang1641.gotoip55.com 看看是什么提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問，顯示
問：現(xiàn)在客戶又可以訪問了，但這個客戶每天都說有小段時間無法訪問，除了調(diào)DNS就沒有其它方法了嗎
答：您好，提示說明用戶本地解析yonghang1641.gotoip55.com是沒有問題的。
域名訪問提示說明本地的dns對其域名yong-hang.com解析不夠友好，可能存在緩存或不穩(wěn)定現(xiàn)象。如果用戶近期并無對域名解析方面有過修改或更新的，這種情況建議只有更換下dns測試。
如果有修改過更新過dns可聯(lián)系域名商檢查刷新下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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