問：您好，新增了一個網(wǎng)站，上傳資料時，是需要兩個負責人分別上傳嗎？,新增了一個網(wǎng)站上傳資料時
答：您好，
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
3.如是原網(wǎng)站負責人已離職或無法配合核驗，則需要修改原網(wǎng)站負責人信息，又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，此需要先點擊備案信息–刪除網(wǎng)站 撤銷新增網(wǎng)站申請，您先變更原來的網(wǎng)站負責人信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果修改備案負責人信息，用不用關(guān)停網(wǎng)站？
答：您好，修改網(wǎng)站負責人信息時，已備案成功的網(wǎng)站不受影響，無需關(guān)閉的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名能否轉(zhuǎn)到新網(wǎng)或者是萬網(wǎng)的賬戶上
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 咨詢核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，短信核驗完畢后可以申請加速提交管局審核嗎？
答：您好，
問：域名狀態(tài)被標注了什么意思？
答：您好，核實您的域名因涉及出售電話轟炸機服務(wù)違規(guī)被關(guān)停,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lylaser.cn不能訪問怎么解決？怎么才能搜索到這個網(wǎng)站？
答：您好，還需要將帶www域名也綁定，才能訪問，已幫您綁定，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器18號過期，今天續(xù)費后無法ssh，web控制臺登錄后顯示這個，請排查
答：您好，已調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站提示被掛馬 http://xcskx.cn/?ccc6dd17515f8d.html 但是服務(wù)器上沒有這個網(wǎng)頁？？？
問：http://www.xcskx.cn/?id=7932.xls 這些沒有的網(wǎng)址，。怎么還能打開呢？
答：您好，這種一般是針對搜索引擎的掛馬，并不是這個靜態(tài)頁面上有掛馬，掛馬可能在公共的文件或者一些js、css等文件里，現(xiàn)在這邊臨時解除限制了，您再核查下程序代碼，并修復下程序漏洞。
如需我司協(xié)助清理掛馬，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】會扣除一次金牌服務(wù)并收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持！
問：云鎖沒有掃描出木馬。還有什么軟件比較好用，這幾天新服務(wù)器 就又開始被修改
答：您好，用戶可查看下首頁及公共文件,比如index.asp index.php等是否有被修改過,其次請您可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 在服務(wù)器里掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照
問：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 用這個掃描，任何一個文件都沒有掃描出問題。，但是服務(wù)器上的文件總是被修改
答：您好，如沒有掃描出木馬文件,請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查下程序是否有上傳漏洞等情況,其次可通過服務(wù)器的云鎖里面的文件防篡改功能,可把對應目錄設(shè)置為禁止修改,避免再次被修改導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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