問：kilpkonn.com這個域名不知道怎么回事，指向別的服務(wù)器很大概率都不生效，希望幫我處理一下
解析w7.kilpkonn.com,這個域名不知道怎么回事
答：您好，當(dāng)前解析已經(jīng)生效，請重新訪問再試，如果仍不行，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試。
問：麻煩幫我注銷這個會員賬號，謝謝
答：您好，查看該賬號是剛剛注冊的，請問是什么原因要注銷賬號呢， 若有需要協(xié)助的，請您反饋到工單中協(xié)助您。若確實不需要該賬號，您可不登陸即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我目前這個會員賬號需要直接注銷，我還有其它很多賬號。麻煩幫我直接注銷就行，謝謝了
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：服務(wù)器里面的建站助手建站失敗是什么原因
問：站點(diǎn)一直啟動錯誤
答：您好，
這種情況您需要核實下域名是否有重復(fù)綁定的情況，如果域名綁定過多個站點(diǎn)的話就會出現(xiàn)站點(diǎn)無法啟動。
還得麻煩您自行核實檢查一下，如果需要我們幫您檢查的話會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊沒有綁定過，如果別人服務(wù)器綁定了，我這邊也會啟動不了嗎？
答：您好，
您需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器上打開IIS，通過域名進(jìn)行搜索一下。
看看對應(yīng)的域名是否已經(jīng)在IIS上綁定過，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊是沒有綁定過的，如果別人服務(wù)器綁定了，我這邊是不是綁定不了，是不是這樣意思？我這邊搜索不到其它服務(wù)器的
答：您好，
如果需要我們幫您核實，會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
確認(rèn)反饋本工單后，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，您好！這個是什么情況呢？域名已經(jīng)實名了啊。
答：您好，1，非常抱歉，備案被退回是因：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數(shù)據(jù)尚未生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，您無需操作修改，已反饋并記錄，待生效后會優(yōu)先幫您上報備案（預(yù)計周四會生效），請負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗證短信并配合核驗，可注意查看備案狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
