問：您好，網(wǎng)站可以打開訪問，備案號鏈接也是對的呢,網(wǎng)站可以打開訪問備案號鏈接也是對的呢
答：您好，核實www.hongkonginfo.cn現(xiàn)在可正常訪問，有放置備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址；備案申請已為您重新提交，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，zjaows.com 這個域名我之前備案過 然后后來更改了營業(yè)執(zhí)照 現(xiàn)在要重新備案 我現(xiàn)在怎么操作 是新增還是重新備案 應(yīng)該選哪個選項？
答：您好，根據(jù)域名zjaows.com目前在工信部查詢無備案記錄，該域名可重新申請備案；
若主辦者未備案過，請在備案平臺首頁選擇A首次備案提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把這臺服務(wù)器127.0.0.1 轉(zhuǎn)移到這個賬號上面來 謝謝 已經(jīng)和王琦說好了
答：您好，已經(jīng)特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級了一下，現(xiàn)在打不開，是什么原因。
答：您好，
目前查看站點已經(jīng)升級成功，并且域名也已經(jīng)指向到新的IP地址上。
還請您清理下瀏覽器緩存或者更換瀏覽器再測試看看，看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入到了工信部短信核驗，但是原備案負(fù)責(zé)人的手機(jī)號已經(jīng)好久沒有用了，都注銷了好久了，現(xiàn)已無法接收工信部短信核驗的信息，這個怎么操作，可否把核驗短信發(fā)送到法人王東的手機(jī)號上： 進(jìn)行核驗?zāi)?/p>
答：您好，
1.核實貴單位是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時短信驗證碼是發(fā)送至原備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上的，需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗證；無法直接發(fā)送至新登記的手機(jī)號上；
2.原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號未使用了，建議至原備案接入商處修改粵ICP備號-1的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號申請備案變更，待變更通過后再提交轉(zhuǎn)入申請，屆時即會發(fā)送至變更后的手機(jī)號上；
3.若確實無法修改原備案信息申請變更了，可考慮注銷原備案，待注銷后重新登記新信息辦理新的備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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