問(wèn)：域名鏈接至高防服務(wù)器做跳轉(zhuǎn)。無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站，本機(jī)IP:127.0.0.1,域名鏈接至高防服務(wù)器做跳轉(zhuǎn)

答：您好，沒(méi)有在服務(wù)器管理的白名單添加這個(gè)域名，這邊添加提示沒(méi)有進(jìn)行備案的，備案地址：https://beian.vhostgo.com/

問(wèn)：服務(wù)器上自帶的訪問(wèn)數(shù)據(jù)，這些月份的怎么沒(méi)有呢？

答：您好：
只保留半年數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://www.berightlighting.com/，您好。請(qǐng)查看一下，這個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)為啥很慢呢

答：您好，
目前本地測(cè)試訪問(wèn)該站點(diǎn)的速度不慢，查看該站點(diǎn)所在主機(jī)為香港主機(jī)，為您切換了節(jié)點(diǎn)，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下訪問(wèn)速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ihomeideal.comFTP帳號(hào):**********幫我看下怎么打開(kāi)不?。?/p>

答：您好，查看是由于SSL證書(shū)過(guò)期導(dǎo)致的，請(qǐng)通過(guò)重新申請(qǐng)，然后回復(fù)工單我司為您重新點(diǎn)擊部署
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

問(wèn)：意思是現(xiàn)在不解析，等證書(shū)下來(lái)就可以了是吧？

答：您好，不帶www的域名需要修改解析才行。

問(wèn)：

問(wèn)：我這里拼是對(duì)得嘛，和你們那拼得不一樣嘛

答：您好，您ping的是www.ihomeideal.com這個(gè)二級(jí)域名吧，頂級(jí)域名ihomeideal.com解析是不對(duì)的，要修改這個(gè)頂級(jí)域名ihomeideal.com解析（一般主機(jī)名是@或者為空），非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：DV ssl證書(shū)差不多到期, 但是列表里面沒(méi)有重新申請(qǐng)的按鈕了?

答：您好，抱歉，證書(shū)到期后只能單獨(dú)到http://ps-sw.cn/web/ssl/ 重新提交訂單申請(qǐng)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在只能在到期后才能重新提交嗎?如果我需要提前提交的話, 時(shí)間會(huì)不會(huì)加上原來(lái)證書(shū)剩下的時(shí)間的?

答：您好，不會(huì)加上的，您可以等待證書(shū)快到期時(shí)再申請(qǐng)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩問(wèn)一下這是什么問(wèn)題，www.esingarts.com這個(gè)域名下面的郵箱

答：您好，這個(gè)退信的原因是，我司郵局連接對(duì)方郵箱系統(tǒng)超時(shí)了，建議晚點(diǎn)再測(cè)試一下，或者嘗試其它郵箱發(fā)送看看能否成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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