問：您好，可以幫忙查下，這個網(wǎng)址是否是在我們平臺做的備案嗎www.jhtqly.com,可以幫忙查下這個網(wǎng)址是否是在我們平臺做的備案嗎
答：您好，查看我司備案平臺沒有這個jhtqly.com網(wǎng)站備案信息的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因亂碼問題，修改了一下文件夾里的php.ini,所以需要重啟一下服務(wù)器，我個人沒找到可以重啟服務(wù)器的功能，所以需要麻煩你幫忙重啟一下
答：您好，
虛擬主機(jī)修改php.ini 是實(shí)時生效的，不需要重啟服務(wù)器，可測試下修改是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，顯示域名無資質(zhì)備案是什么意思
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，顯示域名無資質(zhì)備案是什么意思
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名為您核實(shí)具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析到高防ip以后，所有的https訪問都變成了http，請問如何解決？
答：您好
使用高防無需在服務(wù)器內(nèi)部部署ssl,請參考如下處理
1、請將域名做別名解析到 s-89302.gotocdn.com 才有防護(hù)。
2、若SSL證書不在我司申請可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2425 托管下,若在我司申請可忽略這一步。
3、部署ssl后若需要http訪問跳轉(zhuǎn)到https,可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2424 添加規(guī)則,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：線路遷移后每天都會出現(xiàn)幾次這么打不開的情況，已嚴(yán)重影響使用
答：您好，感謝您的反饋,目前測試訪問正常,建議開啟站點(diǎn)訪問日志,以便后期分析是否因?yàn)榉?wù)器內(nèi)負(fù)載高導(dǎo)致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器負(fù)荷不高，是你們請求轉(zhuǎn)發(fā)有問題
答：您好，您的意見我司會向上級反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天依然是偶爾連接不上，有時候連接時間很長，請盡快解決
答：您好，抱歉,目前多次測試訪問均正常,請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1現(xiàn)在連不上了，每天都會出現(xiàn)幾次
問：https://im.molinsoft.com
問：
答：您好，非常抱歉，我司已經(jīng)檢測到此不穩(wěn)定情況，正在與機(jī)房溝通徹底解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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