問：您好，請協(xié)助申請注銷網(wǎng)站：冀ICP備號-1，域名：fcxjg.com，注銷原因：網(wǎng)站不要了，手機號已經(jīng)換新的，原來的使用不了了，申請人：馬建，申請人聯(lián)系電話：,請協(xié)助申請注銷網(wǎng)站冀備號
答：您好，撥打原備案填報的手機號： 非空號的情況；若確定需注銷備案、無法完成短信驗證的情況，建議主辦者向管局提交書面材料申請注銷；
在以下鏈接下載河北注銷申請表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格說明填寫反饋；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間不穩(wěn)定 會出現(xiàn)突然打不開的情況 然后過一會又可以打開 排查一下 處理一下
答：您好，請無法訪問時，本地ping www.gdhqss99.com 檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網(wǎng)站www.jhacc.com經(jīng)常性出現(xiàn)：
HTTP Error 503. The is unavailable. 什么原因
答：您好， 核實程序運行中有程序池異常報錯導致 ，重新啟動程序池后訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶移動聯(lián)通的網(wǎng)打不開我們服務(wù)器的網(wǎng)站
ceshi190.asiwell.comceshi186.asiwell.com
答：您好，
核實之前是該ip受來自移動聯(lián)通方向的ddos攻擊導致被機房封停，已經(jīng)向機房反饋，目前已經(jīng)解封，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，手機不用了提交不了短信驗證，能不能直接協(xié)助取消
答：您好，
核實已提交取消接入申請，無法再同時提交注銷操作；取消接入后管局會不定期自動清理注銷，若著急注銷可向管局提交書面材料申請注銷；
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問：您好，請問我們公司名稱發(fā)生了更改，現(xiàn)在名稱為：成都維諾斯標準化技術(shù)咨詢有限公司，需要修改備案資料，請問只需要修改備案主體嗎？還有就是如果在其他空間商處，也提交過備案，還需要在其他公司去提交備案修改嗎？
答：您好，
1.單位更名的情況，可修改備案提交變更申請；點擊：備案信息-修改主體 進入更改；核實蜀ICP備號-3的網(wǎng)站接入在我司，若該網(wǎng)站名稱也需要變更，可點擊：修改網(wǎng)站 進入一并修改；
2.修改完畢后完成電子化核驗（采集最新的營業(yè)執(zhí)照等）、上傳更名書提交變更申請；
3.通過我司變更主體管局審核通過后，在其他接入商的主體信息也會一并更新的；但非我司接入的網(wǎng)站名稱：無法通過我司修改；若其他網(wǎng)站名稱也需要更改，需要聯(lián)系對應的備案接入商修改提交變更申請；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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