問(wèn)：為什么現(xiàn)在開(kāi)票。不能改抬頭？開(kāi)我個(gè)人名字有什么用,為什么現(xiàn)在開(kāi)票不能改抬頭

答：您好，已經(jīng)安排渠道經(jīng)理主動(dòng)協(xié)助您處理此問(wèn)題，請(qǐng)保持電話暢通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好法人現(xiàn)在不可以提供身份證原件，可以嗎

答：您好，負(fù)責(zé)人證件需采集證件原件提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，就公司主體變更，需要修改相關(guān)信息。但因暫時(shí)不在公司一些操作無(wú)法完成。請(qǐng)問(wèn)是否可延期修改？并煩請(qǐng)告知具體修改方式及操作步驟。謝謝！

答：您好，

問(wèn)：你好，用戶反映他的客戶發(fā)郵件給他收不到，麻煩技術(shù)處理下呢，謝謝

答：您好，被反垃圾郵件攔截了，您可以把對(duì)方郵箱直接添加到白名單中即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：用戶問(wèn)為什么對(duì)方的郵件會(huì)自動(dòng)歸為垃圾郵件呢

答：您好，是因?yàn)猷]件中的某些字符觸發(fā)了垃圾郵件的攔截策略,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)送郵件，附件大小不會(huì)受限，通過(guò)發(fā)送郵件，會(huì)提示附件大小限制，如何處理，

答：您好，
默認(rèn)情況下郵件在web端附件大小是30M，超過(guò)30M大小就建議您使用超大附件功能，超大附件功能最大能支持10G的大小。
使用發(fā)送郵件的話，附件最好不要超過(guò)100M。
超過(guò)100M會(huì)發(fā)送失敗，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器被攻擊掛了灰產(chǎn)頁(yè)面，現(xiàn)在域名被封了

答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專(zhuān)線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明是：申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過(guò)申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！

問(wèn)：你好，我把DNS修改后，為什么我的解析都 消失了呀  網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)。

答：您好，修改DNS后，您需要到DNS 提供商處 進(jìn)行解析，
建議您使用我司DNS ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的服務(wù)器IP是什么呢

答：您好，請(qǐng)將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 kentqi123.gotoip55.com   或A記錄解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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