問：你好，我的網(wǎng)站www.seafarermall.com，于3月24日1500 后安裝了一個插件，目前因插件不好用，需要刪除插件。但是刪除后，網(wǎng)站會出現(xiàn)亂碼。現(xiàn)在需要恢復到3月24日1500點之前的網(wǎng)站內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫。,我的網(wǎng)站于月日后安裝了一個插件
答：您好，核實主機的web及數(shù)據(jù)庫備份時間是 凌晨,,如需恢復,可通過虛擬主機管理面板–恢復備份–及數(shù)據(jù)庫里的恢復mysql數(shù)據(jù)庫進行恢復即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常抱歉，我剛才正在看文件，突然發(fā)現(xiàn)BKUP以為是自動生成的，讓我給刪掉了。能不能再傳輸一下，給您添麻煩了。明天也可以，不用這會給我傳輸。另外我想問下，數(shù)據(jù)庫和備份文件，可以更改備份的頻率時間嗎。
答：您好，已重新復制，您可以在主機控制面板-恢復備份頁面更改頻率，非常感謝您長期對我司的支持！
問：第一張圖為后臺登陸地址無法訪問：www.wgbbearing.com/dede第二張圖為FTP有這個文件路徑幫忙查看修復后臺正常訪問，謝謝
問：需要開通FTP讀寫權限，我們好處理網(wǎng)站掛馬等問題
答：您好，已經(jīng)解除只讀限制,請盡快處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問,解析正常
答：您好，測試已經(jīng)可以正常訪問,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站由 切換至后，網(wǎng)頁打不開
答：您好，測試訪問http://www.51kpm.com/ 提示重定向過多,請檢查下服務器內(nèi)是否有設置301重定向規(guī)則,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 正確工單類型,并告知服務器寶塔登錄信息,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ShopXO v2.2.2需要PHP版本最低 v7.2.5，當前PHP版本 v7.0.33
無法使用，更改php版本也沒有用
答：您好，已調(diào)整，請重試，需要在子站管理設置php版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我用的是做的網(wǎng)站，里面用的是 7作為郵件表格來發(fā)信。但是老是發(fā)不出去，他們說是我的虛擬主機沒有PHP 郵件功能，請問有這個功能嗎？
答：您好，虛擬主機不支持mail函數(shù)，支持通過smtp方式發(fā)信，請通過smtp插件來實現(xiàn)郵件功能http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=759 ，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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