問：客戶之前我司購買 ov版本SSL證書，本月馬上到期之前我重新去申請，除了資料重新審核 還需要當都部署ssl證書嗎 客戶的服務器不在這邊，,客戶之前我司購買版本證書
問：續(xù)費后還需要去重現(xiàn)替換本地證書嗎
答：您好，
shangcengjidian.com 該域名的證書的確要到期了，您從新申請證書的時候所有的流程都會重新走一次。
資料會重新審核，請知曉。
新的證書頒發(fā)以后，您需要使用新證書文件去替換服務器上的老證書。
替換以后要重啟web服務才會生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我這樣填寫可以嗎，是開幼兒園的，把辦學許可證和這個文件一起提交
答：您好，建議請將辦學許可證上傳至工單內(nèi)，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，可以將辦學許可證原件照片以及填寫的不涉及教育前置審批承諾書一并上傳提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何注銷備案主體？找不到相關鏈接
答：您好，
1.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.或是可提供具體的單位名稱，域名，備案號等，以便進一步為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是昨天在這里注銷了網(wǎng)站備案，但是主體信息仍然沒有注銷，現(xiàn)在在西部數(shù)碼的ICP備案平臺也找不到注銷主體的鏈接，能幫助注銷主體嗎？主體：周正域名：huminet.cn（已注銷）備案號：粵ICP備號
答：您好，
問：您好，廣東 注銷申請表上提示“請自行聯(lián)系原備案接入商注銷”，請問你們不能幫忙反饋嗎？這個注銷時間一般要多久
答：您好，空殼備案號屬于無接入商狀態(tài)，此您請自行下載廣東 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱里設置了郵件捕獲，發(fā)件人寫錯地址時，收不到郵件，發(fā)件人的發(fā)件箱也顯示發(fā)送失敗。郵箱綁定的域名也是在west買的，請協(xié)助解析一下。電話
答：您好，我們測試了捕獲功能是正常的，您用網(wǎng)頁方式登陸賬號，在郵件轉(zhuǎn)移這個文件夾中可以看到捕獲的郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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