問：reboot服務(wù)器后，外網(wǎng)連接不上,服務(wù)器后外網(wǎng)連接不上
答：您好，
問：你好，由于我司在貴公司申請的網(wǎng)站空間快到期，請問如何申請續(xù)費，有負(fù)責(zé)人嗎，如有可以請他聯(lián)系一下我嗎？（陳生先，電話：
答：您好，
您可以聯(lián)系電話：, QQ： 協(xié)助一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，手機打過去沒人接，固定電話打過去是空號
答：您好，麻煩您聯(lián)系一下這個手機：協(xié)助為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名到期需要續(xù)費。但是后臺搜不到這個域名了
答：您好，
抱歉，未查詢到您賬號下關(guān)于此域名的消費記錄，請您核實是否域名提供有誤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我們查一下在哪個賬戶下面
答：您好，
若需協(xié)助續(xù)費，請您先提供域名所有者名稱，注冊時間，以及聯(lián)系方式至工單中，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
SSL證書購買了，虛擬主機還要部署的嗎？
還是單購買ssl證書就可以了，不用在虛擬主機部署
答：您好，
需要完成部署才能實現(xiàn)https訪問，點擊截圖中的 即可完成部署，部署后30分鐘左右再訪問https測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么數(shù)據(jù)庫打開又慢，沒有反應(yīng)無法導(dǎo)出
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫可以正常登錄管理，并已為您導(dǎo)出: 您可以使用ftp連接下載 ，非常感謝您對我司的支持。
問：導(dǎo)出沒有反應(yīng)，點這了備份，F(xiàn)TP登錄沒有文件呀，是不是要你們才要權(quán)限
答：您好，
1:測試phpmy導(dǎo)出沒問題，由于您數(shù)據(jù)量較多，點擊執(zhí)行后會有一個文件生成的過程，時間會比較久，請耐心等待執(zhí)行，
2：面板導(dǎo)出請選擇，您標(biāo)注的功能是將現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行備份，并覆蓋法服務(wù)器的自動備份，并不是備份到空間，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個數(shù)據(jù)庫感覺老報錯嘛
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)，現(xiàn)在可以正常操作，請重新訪問修改再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上傳證件（真人核驗）的二維碼進去后提交不了資料
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，您請重新掃描此核驗二維碼進入，繼續(xù)拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、錄制人臉識別核驗視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
