問：您好，剛剛收到這個備案被退回的信息；我們的主體負責人是汪建吉，營業(yè)執(zhí)照今年8月份改過，但是我司已經(jīng)不記得主體備案是在哪個平臺了，請問有沒有方法知道我們的備案主體現(xiàn)在在哪個平臺呢？,剛剛收到這個備案被退回的信息我們的主體負責人是汪建吉
答：您好，網(wǎng)站備案一般是接入在實際主機服務(wù)商處的，您可核實下原已備案成功的域名：deberp.com/127.0.0.1 使用的是哪個服務(wù)商的主機，可聯(lián)系對應(yīng)主機服務(wù)商為您核實下備案接入是否在他們那邊；
問：您好，公司主體變了，這個去掉一下，現(xiàn)在提交不了備案
答：您好，已取消附件上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間里只存了很少的文件
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:jhzysx.cn
答：您好，
截圖中的目錄有8.5G，請檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：發(fā)現(xiàn)前兩天我們網(wǎng)站流量特別大，但是的查看統(tǒng)計卻沒有很多人訪問，網(wǎng)站也沒有大數(shù)據(jù)。為什么流量就莫名全部都用完了，
答：您好，您的網(wǎng)站最近是更換過程序或做過其他調(diào)整嗎？因為我司查看日志很多都是訪問類似的http://www.gu2052.com/index.php/%20%20Garbage%20disposal/show/img/img/yy/img/azgy/news/yy/ 這種地址，直接測試訪問會跳轉(zhuǎn)到首頁這種跳轉(zhuǎn)會增加頁面加載次數(shù)會增加流量消耗。
問：沒有做過這些調(diào)整，能不能屏蔽了這種鏈接，另外幫忙攔下那些IP。還有一個我在統(tǒng)計里看到一共是106.78 G，我們是有200G流量的，為什么就超了
答：您好，您可能只看到了瀏覽器消耗的，還有非瀏覽器消耗的就是上條工單反饋的跳轉(zhuǎn)消耗的流量截圖可以查看。
問：我們網(wǎng)站一個也沒有多少個IP來訪，頁面也不大，是不可能用那么多流量的，看上月才連十分一都不到。就在這兩天損耗那么多，這個是受攻擊不正常的吧，你們沒有攔截到也沒有止住這個導致?lián)p失那么多流量，你們要返回來才行，而不是增加。不然這么不安全的服務(wù)器怎么用，問題得不到解決，再加1T流量也沒用吧。
答：您好，針對您反映的情況，這邊向經(jīng)理申請?zhí)厥馍暾埌驯驹铝髁壳辶懔耍梢岳^續(xù)觀察如果還有異常及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站是上月才轉(zhuǎn)到你們服務(wù)器的，我們在原來的那里從沒出現(xiàn)過這個問題，整站也沒有做過修改，現(xiàn)在才過來一個月不到就有這個問題，對網(wǎng)站完全沒有防護
問：另外這個你們可以對這個異常行為進行攔截的吧，這個也不是正常的訪問，在短時間內(nèi)出現(xiàn)大流量要進行限制才行
答：您好，我司分析日志很多都是一樣的請求頭，這邊之前已反饋運維核實設(shè)置攔截了對應(yīng)的請求頭。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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