問：127.0.0.1:你好c盤是不是擴容了10g顯示還是30g請幫我擴容，擴容是否對系統(tǒng)網(wǎng)站有影響,盤是不是擴容了顯示還是請幫我擴容
答：您好，
問：您好，請問你們平臺有沒有快速備案的，付費的也可以
答：您好，沒有的，我司是按照工信部要求正規(guī)流程辦理網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web可連接 遠程桌面無法連接，遠程服務(wù)器已經(jīng)重啟過，還是顯示未啟用對服務(wù)器的遠程訪問；
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的服務(wù)器上之前只綁定了127.0.0.1 ，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定127.0.0.1 現(xiàn)在可以正常遠程，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，阿里云服務(wù)器的備案碼 是不是不能在你們這里申請備案？提示備案碼格式不正確
答：您好，是的，網(wǎng)站備案需在服務(wù)器接入商處申請，非我司服務(wù)器即不在本平臺申請；請聯(lián)系服務(wù)器接入商，在其備案平臺提交網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在嘗試域名備案的時候 系統(tǒng)提示未在工信部查詢到該域名的實名信息，但是我在你們后臺看到我的域名已經(jīng)完成實名了的
答：您好，現(xiàn)填報您提供的域名 沒有提示報錯；若提交出現(xiàn)提示，請?zhí)峁┨顚憙?nèi)容以及系統(tǒng)提示截圖，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天訪問我們部署在服務(wù)器上的web項目沒有問題，今早再訪問發(fā)現(xiàn)訪問不了項目，遠程連接服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)，服務(wù)器上運行的所有程序都關(guān)閉了，只顯示一個桌面，嚴重懷疑是意外重啟了，請務(wù)必解決此問題，出現(xiàn)過兩次了，上次提交工單你們說你們服務(wù)器檢測正常，這次還出現(xiàn)這種情況是怎么回事，議價嚴重影響我司的用戶體驗了
答：您好，查看到是昨天凌晨重啟，查看對應(yīng)的時間有系統(tǒng)補丁更新安裝，可能是補丁安裝更新重啟了服務(wù)器，附圖
一般正常情況下運行的服務(wù)是需要設(shè)置開機重啟，避免因為意外重啟導(dǎo)致服務(wù)斷開，設(shè)置開機重啟后對應(yīng)的服務(wù)會隨著系統(tǒng)啟動自動啟動。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我可以設(shè)置開機自啟動，系統(tǒng)更新你們可以停止嘛，如果下次系統(tǒng)更新重啟的過程中有人訪問我們部署的web項目一樣會造成訪問失敗，現(xiàn)在是沒有造成損失，以后如果造成經(jīng)濟損失，怎么辦
答：您好，系統(tǒng)補丁您可以到補丁設(shè)置中暫停更新，為了系統(tǒng)安全不建議停止補丁更新。
最好是將對應(yīng)的java項目設(shè)置為自啟動，這樣重啟服務(wù)器后項目會隨著系統(tǒng)自啟動就不會影響業(yè)務(wù)正常運行。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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