問:產(chǎn)品型號domnet、業(yè)務(wù)名ye.net、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 value error,caused by icann
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、購買時間 22:00:00,產(chǎn)品型號業(yè)務(wù)名訂單號失敗原因發(fā)生錯誤
答:您好,抱歉,核實該域名是注冊局保留域名,無法注冊成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那把余額給我原路退回吧
答:您好,
已原路退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:WDCP里面有個站 面板里面無法設(shè)置權(quán)限 提示修改失敗。FTP也不能修改權(quán)限和刪除文件 這是什么情況?麻煩幫忙處理下
問:您好,請問填寫承諾書模板需要打印紙來按手印才能上傳嗎還是直接wps填寫提交也可以嗎承諾書模板
答:您好,承諾書上公司公章、法人簽字需打印出來后在承諾書原件上加蓋,其他內(nèi)容可打印可手寫;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
原空間早已過期 無法操作解綁
答:您好,請將域名設(shè)置別名類型解析指向:hbtcjt.gotoip4.com后以便核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已將將域名設(shè)置別名類型解析指向:hbtcjt.gotoip4.com 麻煩給處理下
答:您好,已經(jīng)處理了,域名已為您綁定到主機(jī),請查看,請過20分左右更新生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:我咋就沒見過比你們西部更垃圾的服務(wù)啊,之前服務(wù)器用了幾年,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多地方打不開,你們客服告訴我讓我升級到雙線機(jī)房,結(jié)果升級了還是好多多地方打不開,這要不是我實地測試,我都不敢相信,咋?你們會大數(shù)據(jù)啊,知道我是上海的,就只讓上海能打得開,別的地方都打不開?
問:127.0.0.1還是不行???依然打不開啊,
答:您好,服務(wù)器上路由跟蹤到您這個本地ip是正常的,寶塔面板防火墻里沒有查詢到對這個ip的攔截,這邊將該ip也添加到白名單了,您再測試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:依然打不開啊,這不是ip的個例,過年期間發(fā)現(xiàn)好多地方打不開。
答:您好,從目前看就是您服務(wù)器安全防護(hù)攔截了訪問,如果您服務(wù)器負(fù)載夠用,是可以不用開啟cc安全防護(hù)的,這樣就可以避免誤攔,如果出現(xiàn)明顯攻擊,再進(jìn)行cc安全防護(hù)開啟就可以攔截異常訪問請求地址,謝謝
問:那不是開玩笑的么,我這個地址,第一次訪問我自己的網(wǎng)站,怎么可能又cc安全防護(hù),怎么會攔截、。我關(guān)閉試試,估計還是一樣不行
問:已關(guān)閉果然還是不行,這臺服務(wù)器整個河南都訪問不了,上次你們給我說是線路的問題,讓我給換到雙線機(jī)房,我換了,還是這個問題。。。
答:您好,請訪問不了的用戶加qq,我司技術(shù)人員遠(yuǎn)程協(xié)助核查問題。確定不能訪問的域名是crm.ciday.cn對吧。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/