問：好多西部數(shù)碼的主機(jī)出現(xiàn)這種情況，切換php版本就可以了，但是我們的php版本一直都是5.2，想問下這是什么原因呢？,好多西部數(shù)碼的主機(jī)出現(xiàn)這種情況
答：您好，如果是需要5.2的版本，您可以切回5.2再試試訪問是否正常，或者請(qǐng)反饋當(dāng)前具體有問題的站點(diǎn)我司看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：jxldsj.com這個(gè)就是這樣，可以看下
問：jxldsj.com域名，jxldsj主機(jī)php版本就是2.5
答：您好，測試打開正常，請(qǐng)刷新或清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.jxjjlsy.com/還是這個(gè)問題，打開空白，測試網(wǎng)址也是這樣，很多主機(jī)都是這樣
問：
問：這是截圖
問：hnjkty.com這個(gè)域名也是
答：您好，已處理，像是php配置丟失，重新切換后切回5.2后正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么會(huì)配置丟失，為什么會(huì)這樣呢，一直都是好的，而且我們php版本都是5.2
答：您好，十分抱歉，進(jìn)一步核實(shí)是系統(tǒng)補(bǔ)丁更新影響的，請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想問問這臺(tái)服務(wù)器快到期了。目前用不上這么高的配置想降底一點(diǎn)。在續(xù)費(fèi)那里可以改配置嗎？還是要過期重新購買。我不想重新購買直接續(xù)費(fèi)低一點(diǎn)的配置行不行
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-升級(jí)頁面，降級(jí)配置后，再續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我降了。差價(jià)怎么辦。
答：您好，降級(jí)不會(huì)退差價(jià)，您可以到期前1-2天操作降級(jí)，再續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問： 文件無法上傳 網(wǎng)站也打不開
答：您好，重置了目錄權(quán)限，請(qǐng)您重新上傳測試，同時(shí)測試http://www.cqtianrui.com/x.php 可以訪問，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這邊還是打不開呢
答：您好，測試可以訪問的，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 上午正常打開下午就不能正常打開 服務(wù)器沒有變動(dòng)
問：突然正常了 最近經(jīng)常刪除線500
問：經(jīng)常出現(xiàn)
答：您好，
500報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)參考文檔https://blog.csdn.net/fj3704/article/details/ 在服務(wù)器開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，根據(jù)報(bào)錯(cuò)可查看到具體報(bào)錯(cuò)內(nèi)容,目前測試訪問正常，請(qǐng)觀察下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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