問：您好，更換服務(wù)器IP，還在西部數(shù)碼放置，不需要重新備案吧。,更換服務(wù)器還在西部數(shù)碼放置
答：您好，
1.若更換為我司其他型號/類型主機(jī)，無需重新辦理備案；請點(diǎn)擊備案信息–，獲取新主機(jī)的備案碼添加即可，無需提交審核的；
2.業(yè)務(wù)備案碼請登錄到您購買服務(wù)器/虛擬主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理/虛擬主機(jī)管理-管理進(jìn)行查看，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這個網(wǎng)站有被攻擊的跡象嗎？
答：您好， 最近沒有攻擊記錄，但是查看主機(jī)容量滿了1300.83M/1229M 查看主要是目錄的圖片文件，
建議您考慮升級主機(jī)型號 b070 云峰B型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前轉(zhuǎn)發(fā)可以打開的，怎么現(xiàn)在打不開了，現(xiàn)在可以綁定轉(zhuǎn)發(fā)的域名www.adbdq.com嗎，幫我綁定一下，域名不在這邊，別的公司之前都是綁定轉(zhuǎn)發(fā)的正常沒有修改過，之前在空間這里可以綁定轉(zhuǎn)發(fā)域名的，現(xiàn)在怎么沒有相關(guān)的接口了
答：您好，www.adbdq.com測試轉(zhuǎn)發(fā)已生效，轉(zhuǎn)發(fā)到了二級域名http://jswl.gotoip1.com/ 需要輸入ftp驗(yàn)證才能訪問
如域名注冊商處沒有此功能可以在我司開通DNS管理http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 然后到注冊商處把DNS修改為我司DNS可以在我司設(shè)置URL轉(zhuǎn)發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沖50給你們 你們幫我 加上備案號，且 連接到工信部官網(wǎng) 嗎
答：您好，
查詢您的賬號下有一個虛擬主機(jī)，請問您指的是否是該主機(jī)所在的站點(diǎn)www.aling0929.com，可以充值到賬戶后回復(fù)此工單由我司為您調(diào)整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我 加上備案號，且 連接到工信部官網(wǎng)
答：您好，請充值后回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)充值了 你幫我 加上備案號，且 連接到工信部官網(wǎng)
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后不會出現(xiàn)什么 罰款什么的了吧
答：您好，已經(jīng)為您處理，不會的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，網(wǎng)站并不含有的有害信息，網(wǎng)站各頁面路徑打不開
答：您好，您的網(wǎng)站被掛馬了模擬蜘蛛訪問是賭博內(nèi)容，請聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
