問：http://www.kaixinhouse.com/
網(wǎng)站打不開，最近沒有做任何修改,網(wǎng)站打不開最近沒有做任何修改
答：您好，該報錯是云加速導致，目前已為您關閉云加速，請稍等20分鐘左右再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：隔段時間就這樣 請問什么問題啊
答：您好，您服務器是黑屏狀態(tài)，目前無法進行操作管理，請到管理中心重啟下服務器再測試。根據(jù)經(jīng)驗判斷，一般可能是服務器內(nèi)部內(nèi)存資源不足導致的，如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，建議單獨升級內(nèi)存，win2012本身服務器就要占用一部分內(nèi)存資源，建議至少升級到4G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我啥軟件都沒有跑 網(wǎng)站也沒有開通 好像本就是4G的 還要實名才能重啟
答：您好，您服務器是2G內(nèi)存的，我們已經(jīng)幫您重啟了，現(xiàn)在可以遠程。為方便管理，建議您盡快完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dsapp.top我問一下這個域名被hold是因為什么頁面？需要怎么才能解除？這個網(wǎng)站是一個APP分發(fā)下載站點，可以對網(wǎng)頁自動打包生成安卓APP
答：您好，核實該域名為工信部信安通報，要求關停處理，如圖，目前暫無申訴途徑，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫我查看一下具體是什么url違規(guī)？我這邊已經(jīng)把域名轉出，防止再被封需要處理一下違規(guī)的信息。
答：您好，抱歉，我司也只是受到信安系統(tǒng)通知違法可疑，未說明具體原因，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在獨立ip價格怎么貴了這么多，麻煩幫我取消一下，客戶要續(xù)費，不需要獨立ip了
答：您好，已經(jīng)取消了，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！
另外，我想在About us中，文字下面插入幾張圖片，這個要怎樣實現(xiàn)？
答：您好，
插入圖片請參考http://help.yjz.top/?aclid=237 操作，非常感謝您對我司的支持！
問：我想我的網(wǎng)頁也能像你么網(wǎng)站這樣顯示你么的logo，要怎么弄呢？
答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=773 調(diào)整，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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