問：您好，我備案了3個(gè)域名，現(xiàn)在只有2個(gè)域名，zdwlkj.net，zdwlyun.com是不是系統(tǒng)刪除了,我備案了個(gè)域名現(xiàn)在只有個(gè)域名
答：您好，1，查看您域名目前在我司接入的有兩個(gè)子備案號(hào)域名zdwlkj.net，zdwlyun.com，但原備案域名zdkj.top因系統(tǒng)檢測(cè)到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案。但查詢zdkj.top目前在工信部已無(wú)備案記錄，備案號(hào)應(yīng)已被管局清理注銷；
3，如確認(rèn)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交備案申請(qǐng)，以便協(xié)助您提交至管局審核；
4，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
網(wǎng)站域名，服務(wù)器正常，看著也沒有被黑，但是打不開了，幫忙看看。
答：您好，核實(shí)對(duì)應(yīng)主機(jī)別名解析異常，已經(jīng)為您修正，您可以等待20-30分鐘后再測(cè)試訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要處理的網(wǎng)站FTP名為zxden，這個(gè)里面的網(wǎng)站是FTP為的英文版，現(xiàn)在的這個(gè)問題，麻煩看一下，能否幫忙處理一下
答：您好，將您根目錄下的.user.ini重命名為了.user.ini-bak，測(cè)試訪問顯示有表不存在的報(bào)錯(cuò)，目前在您mysql中沒有搜索到該表，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：麻煩協(xié)助處理下。服務(wù)器上面的頁(yè)面打不開，不知道是否遭受攻擊?127.0.0.1:用戶名:**********
問：aaa站點(diǎn)停了之后，網(wǎng)頁(yè)都還是很卡。
答：您好，核實(shí)服務(wù)器帶寬一直是跑滿超標(biāo)狀態(tài)所以網(wǎng)站打開很慢，通過日志分析來(lái)看是lvyh1這個(gè)網(wǎng)站占用帶寬很高，建議考慮適當(dāng)升級(jí)服務(wù)器帶寬升級(jí)到6-8M ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫忙看看網(wǎng)站打不開，是哪里設(shè)置的嗎？
答：您好，
附圖，我司為您調(diào)整了.net版本，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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