問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),以前是可以正常使用的,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)以前是可以正常使用的

答：您好，查看到只綁定了www域名，現(xiàn)在為您綁定頂級(jí)域名，請(qǐng)?jiān)谟^察，

問(wèn)：您好，現(xiàn)在需要取消網(wǎng)站注銷(xiāo)  不注銷(xiāo)網(wǎng)站了 

答：您好，1，非常抱歉，注銷(xiāo)備案是直接提交至管局系統(tǒng)審核，我司也無(wú)法直接撤銷(xiāo)退回；
          2，如確認(rèn)無(wú)需注銷(xiāo)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證，預(yù)計(jì)資料會(huì)今天下午18:30左右自動(dòng)退回，退回后可聯(lián)系我司為您恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了  顯示 to api body :

麻煩幫看看 怎么弄一下

答：您好，查看已經(jīng)可以訪問(wèn)請(qǐng)刷新清除緩存再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：www.dstoutiao.com記錄類(lèi)型：TXT主機(jī)記錄：_dnsauth我添加txt解決的時(shí)候是主機(jī)名是寫(xiě)www還是_dnsauth

答：您好，解析的時(shí)候主機(jī)名填寫(xiě)_dnsauth，類(lèi)型txt，對(duì)應(yīng)值就是給您顯示的那一段，您的域名沒(méi)有在我司，您需要到域名注冊(cè)商那邊去解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：填寫(xiě)了兩個(gè)小時(shí)一直不生效

答：您好，_dnsauth.dstoutiao.com是驗(yàn)證這個(gè)，具體您要聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)下了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一直提示這個(gè)，解析是好的

答：您好，并不是驗(yàn)證有問(wèn)題，而是您域名解析有問(wèn)題，根本就沒(méi)生效，或許是您添加錯(cuò)誤，所以需要聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)解析。添加不代表生效，請(qǐng)盡快聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：明明有備案，為什么說(shuō)沒(méi)有備案加不了白名單

答：您好，
sl36501.top 現(xiàn)在已經(jīng)可以添加白名單了，您測(cè)試看看。
主要是今天 管局備案查詢接口有異常的原因?qū)е拢绊懓酌麊翁砑印?br />并且您的服務(wù)器已經(jīng)添加滿了60條白名單，請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)白名單條數(shù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：http://www.yuejiayinyue.com/nanchangweb/  你好我www的百度云解析刪除了   服務(wù)器上也刪除了怎么還是一直能ping的通呢

答：您好，域名的dns未用我司的，是百度云加速的，故您在百度那邊調(diào)整后，解析會(huì)受到影響 ，可在我司后臺(tái)域名管理面板改為我司dns  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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