問：您好，已修改營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，請把附加資料去掉,已修改營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍
答：您好，好的，已為您取消附件接口，可上傳新營業(yè)執(zhí)照后重新點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.louyufang.com，目前已經(jīng)打不開了。我看到賬號下面有一個服務(wù)器已經(jīng)到期。另外還有一個B007的主機，9月9號到期，但被停止了。請問我們目前網(wǎng)站使用的是哪一個。要續(xù)費哪一個，謝謝
答：您好
目前看域名是解析到127.0.0.1 服務(wù)器的,請續(xù)費這個服務(wù)器,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那辛苦您幫我確定，是1000多一年的彈性云主機那個嗎？續(xù)費后就可以直接打開網(wǎng)站嗎，是否還需要其他操作
答：您好
續(xù)費127.0.0.1 服務(wù)器即可,續(xù)費后過在訪問試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單完成，下載證書之后發(fā)現(xiàn)只有證書私匙是pem格式的，而證書公匙是RSA格式的，現(xiàn)在需要pem格式的證書公匙，請問如何處理。
答：您好，我司提供的證書都是可以直接部署到Nginx上使用的，不需要轉(zhuǎn)換，如果您特殊想轉(zhuǎn)換成RSA的加密方式，請自行下載cer文件通過工具轉(zhuǎn)換一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：bestyiqi.com 我們這個域名證書重新買了 怎么一直待確認
問：客戶那邊打不開網(wǎng)站 因為原來的證書到期了
答：您好，請將bestyiqi.com做A記錄指向127.0.0.1 , 等待解析生效 , 確保 http://bestyiqi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們已經(jīng)操作好了 現(xiàn)在還是不能使用證書 怎么操作接下來
答：您好，bestyiqi.com 證書已頒發(fā)了，現(xiàn)在測試https可以打開的，您可以核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機無法遠程，而且在web控制界面查看，也無法操作。請幫忙查看
答：您好，請在測試看下，現(xiàn)在測試可以遠程的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映網(wǎng)絡(luò)很慢，一會加載快一會慢。
答：您好，
附圖，管理了服務(wù)器一段時間，查看帶寬有跑滿的情況，請問您服務(wù)器上的網(wǎng)站是否有在做活動，可以考慮臨時增加下帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有啥活動，麻煩看看是不是攻擊造成的，這段時間很重要客戶特別強調(diào)了的。
答：您好，寶塔面板有安全可以查看連接數(shù)并且可以增加waf，也可以通過網(wǎng)站日志查看是否有異常訪問，您可以通過寶塔安裝一些安全軟件增加防護，如要我司為您排查攻擊，請?zhí)峤徽_工單，謝謝
您服務(wù)器有3次免費金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標準為您處理,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
