問：shjindao.com 這個幫我查詢一下主機在哪里,這個幫我查詢一下主機在哪里
答：您好，沒有查詢到此域名對應(yīng)的主機，同時此域名目前也沒有解析，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站上傳了打不開啊，幫忙看一下
答：您好，原因是您配置文件連接的百度的rds，您需要修改成我司贈送的數(shù)據(jù)庫，登錄我司后臺-業(yè)管管理-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫，里面可以看見數(shù)據(jù)信息，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你幫我修改一下，謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們無法幫您將對方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)遷移過來。
因為目前b-ejt0gul7xjluse.bch.rds.bj.baidubce.com 這個連接地址無法正常解析，所以無法連接到對方的數(shù)據(jù)庫中。
還請您聯(lián)系下對方，將數(shù)據(jù)庫備份為.sql文件。
然后您將文件上傳到空間ftp中，并告知我們文件名稱和路徑。
我們幫您將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，然后您再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，關(guān)于云建站問題，網(wǎng)站首頁，點了生成手機版，頁面有問題，請問下能恢復(fù)原來的頁面嗎？
答：您好，
抱歉,這個無法恢復(fù),查看您手機版有多個首頁,,您可以看下其他首頁是否您所需要的, 另外,pc站和手機站本身存在差異,生成后部分插件,功能,內(nèi)容均需要重新調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買前的頁面也不能恢復(fù)嗎？這個我都沒有保存，為什么會自動保存的呢？
答：您好，
抱歉，這個確實無法恢復(fù)，如果生成的頁面只有手動調(diào)整，非常感謝您對我司的支持！
問：那個覆蓋了頁面也不能恢復(fù)的是嗎？
答：您好，抱歉，不能恢復(fù)，非常感謝您對我司的支持！
問：https://jxjwd.xlbbusa.com/ 這個網(wǎng)站的手機版在微信里顯示正常，但在APP里加的該網(wǎng)站鏈接現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)部分手機顯示403 但部分手機也顯示正常。之前完全是好的，昨天進行了服務(wù)器IP127.0.0.1安裝WEB應(yīng)用防護墻，貴司做了應(yīng)用防護墻一些配置，后來因影響體驗又恢復(fù)了域名解析，但WEB應(yīng)用防護墻，配置的IP是127.0.0.1，綁定的2個二級域名也不是這個域名，不知道之前是否有關(guān)聯(lián)，因為巧合在WEB應(yīng)用防護墻配置以后出現(xiàn)的問題，之前完全正常，請貴司協(xié)助排查一下，是不是與主域名有關(guān)系，是不是做了其他的配置，謝謝
問：更新問題：https://jxjwd.xlbbusa.com/ 這個網(wǎng)站的手機版在微信里顯示正常，但在APP里加的該網(wǎng)站鏈接現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)部分手機顯示403 但部分手機也顯示正常。之前完全是好的，昨天進行了服務(wù)器IP127.0.0.1安裝WEB應(yīng)用防護墻，貴司做了應(yīng)用防護墻一些配置，后來因影響體驗又恢復(fù)了域名解析，但WEB應(yīng)用防護墻，配置的IP是127.0.0.1，該網(wǎng)站不在這個配置的主機，綁定的2個二級域名也不是這個域名，不知道之前是否有關(guān)聯(lián)，因為巧合在WEB應(yīng)用防護墻配置以后出現(xiàn)的問題，之前完全正常，請貴司協(xié)助排查一下，是不是與主域名有關(guān)系，是不是做了其他的配置，謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，該域名是指向到127.0.0.1這個IP的。
并且我們測試在手機端訪問這個域名也沒有問題，請知曉。
127.0.0.1 這個IP的設(shè)置是不會影響到另外一臺服務(wù)器的，或者請您詳細(xì)說明下具體問題。
以便為您核實檢查，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：抱歉 是127.0.0.1: ，，，， 網(wǎng)站文件夾是
問：確認(rèn)了，全部是移動手機，我的電信正常，轉(zhuǎn)到移動網(wǎng)絡(luò)后立即403
答：您好， 請核實下移動網(wǎng)絡(luò)條件下，訪問app調(diào)用的域名網(wǎng)站任意頁面是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，經(jīng)過貴司提醒測試，https://jxjwd.xlbbusa.com/這個網(wǎng)站無論在APP內(nèi)，還是微信，在移動網(wǎng)絡(luò)下都打不開，電線下都正常。但 同一個服務(wù)器下的http://www.xlbbusa.com/無論移動還是電信打開都正常
問：更新問題：您好，經(jīng)過貴司提醒測試，https://jxjwd.xlbbusa.com/這個網(wǎng)站無論在APP內(nèi)，還是微信所有頁面，在移動網(wǎng)絡(luò)下都打不開，電信下都正常。但同一個服務(wù)器下的http://www.xlbbusa.com/網(wǎng)站無論移動還是電信打開都正常
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非常不明白，企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)網(wǎng)站為什么出現(xiàn)攔截情況，只能更換域名嗎》
答：您好，
這種情況下，最好更換一個二級域名然后再測試看看。
這應(yīng)該是移動單方面攔截的情況導(dǎo)致，因為您帶www的二級域名并沒有被攔截并且可以訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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