問(wèn):您好,這個(gè)網(wǎng)站客戶那里打不開(kāi),老是顯示無(wú)法檢測(cè)到網(wǎng)站,但是其他網(wǎng)站可以正常打開(kāi)。,這個(gè)網(wǎng)站客戶那里打不開(kāi)
答:您好,
檢測(cè)該主機(jī)運(yùn)行正常,如用戶本地?zé)o法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)在用戶本地ping下域名,并將測(cè)試結(jié)果反饋到工單我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,網(wǎng)站授權(quán)書(shū)是什么,備案需要提交
答:您好,江蘇 備案最新要求,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人時(shí),需要上傳法人授權(quán)書(shū);
問(wèn):你好,這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi),麻煩你盡快處理一下
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)您本地運(yùn)行命令 /flushdns后,重啟瀏覽器訪問(wèn)試下,如仍無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)ping www.yeyaji18.com檢測(cè)反饋,并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務(wù)器(IP地址:127.0.0.1)遭受到DDos攻擊(50GB攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN),影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋,煩請(qǐng)貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。
127.0.0.1 是我哪個(gè)虛擬主機(jī)啊
答:您好,
127.0.0.1 對(duì)應(yīng)的是這個(gè)主機(jī),您核實(shí)下。
該IP 目前已經(jīng)是解封了的,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,服務(wù)器網(wǎng)站打不開(kāi),麻煩從起一下
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn)的,附圖,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,同時(shí)現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn),若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
問(wèn):漏洞已經(jīng)修復(fù),清除的網(wǎng)站里的非法信息
答:您好,
查看之前站點(diǎn)首頁(yè)文件index.php被掛馬,已經(jīng)清理了掛馬,目前訪問(wèn)之前記錄的有害信息地址已經(jīng)沒(méi)有顯示異常內(nèi)容;
目前掃描沒(méi)有查詢到其它掛馬文件,查看之前已經(jīng)將站點(diǎn)部分目錄設(shè)置為了只讀權(quán)限,為您將不需要執(zhí)行php文件的目錄添加到了目錄保護(hù);請(qǐng)您再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):應(yīng)客戶要求,客戶自行在貴公司平臺(tái)注冊(cè)用戶:用戶名:********** ID:請(qǐng)幫我將管理名下域名 www.yataida.com 轉(zhuǎn)出到該客戶會(huì)員ID:的賬號(hào)名下。謝謝!
答:您好,若您需要操作域名在會(huì)員賬戶之間的轉(zhuǎn)移,您可通過(guò)0元push或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出的方式,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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