問：
提交時，提醒這個，這是什么原因，怎么處理？,提交時提醒這個這是什么原因
答：您好，
1.查看域名www.zeyukj.com是無法訪問狀態(tài)，備案申請已協(xié)助提交審核了，可刷新后點擊：備案狀態(tài) 查看；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是在我們西數(shù)，企業(yè)郵箱是用的騰訊云，現(xiàn)在騰訊云說備案要取消，我們這邊如何備案接入，aimos的是用的港臺虛擬主機
答：您好，
同時建議您與原備案服務(wù)商核實，若備案取消是否影響您的原企業(yè)郵箱等業(yè)務(wù)使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這個虛擬主機流量滿了之后，會發(fā)到之前的客戶郵箱里面，這是哪里有設(shè)置么，立馬幫我關(guān)掉發(fā)送到客戶那邊的郵件，這個服務(wù)器不是之前那個客戶在使用
答：您好，可以參照截圖關(guān)閉，關(guān)閉后就不會發(fā)送到客戶那邊了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器遠程不了，網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開，麻煩解決一下，謝謝！
答：您好，
測試打開如圖。
若您打不開，請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這邊網(wǎng)頁輸入打不開啊
問：手機打開還是這樣的
答：您好，1、從您本地來看可能是本地解析沒有解析到ip，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489
2、另外，現(xiàn)在為您更換了節(jié)點，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在有個特殊情況，需要貴公司協(xié)助幫忙查詢一下域名的情況，域名：way7.cn麻煩可以幫忙查詢一下此域名會員賬號的信息、域名續(xù)費的時間節(jié)點、域名被鎖的原因嗎？情況描述，此客戶接到起訴，涉及視頻侵權(quán)，客戶15年建的網(wǎng)站，17年開始就沒有使用了，今天找到我們，所以我們想了解一下域名的一些情況，謝謝！
答：您好，
若該域名是您的客戶之前通過我司自己注冊的，可讓其登錄我司賬戶提交工單查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
