問：論壇無法打開了，最近不知道為什么 經(jīng)常出現(xiàn)這個問題~ 原來都是好好的,論壇無法打開了最近不知道為什么經(jīng)常出現(xiàn)這個問題原來都是好好的
答：您好，
問：我用IE打開 也是一直轉(zhuǎn)圈，用谷歌瀏覽器打開 也是轉(zhuǎn)圈好長時間才出現(xiàn)~
答：您好，
目前測試已正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧 我清理了緩存 還是這樣 訪問比較慢 之前就特別快 我再看下吧 謝謝了
問：然后慢到 最后是這個界面了 這個是和我電腦有關(guān)還是機房有關(guān)啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機是共享資源，有用戶網(wǎng)站被攻擊會造成服務(wù)器ip被封，目前使用備用ip保證訪問，速度會稍慢，沒有攻擊會恢復(fù)。若訪問有一定要求，推薦升級到云服務(wù)器，有獨立的系統(tǒng)和硬件，不會受其他用戶影響，非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接打開網(wǎng)址顯示這樣的 但是從百度搜索名字就可以打開，大神知道怎么回事嗎
答：您好，
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，也可讓朋友使用其他網(wǎng)絡(luò)幫您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶經(jīng)常性反應(yīng)服務(wù)器不穩(wěn)定，請您協(xié)助換一下服務(wù)器吧，謝謝
答：您好，對應(yīng)的顯示并不影響正常訪問。當(dāng)前測試360蜘蛛可以正常抓取，您可以到360站長平臺進行抓取測試，測試是否可以正常抓取。如果異常，請?zhí)峁?yīng)的異常詳細報錯以便我司協(xié)助核實。
如需確實需要更換，可以回復(fù)工單我司協(xié)助更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我備份一份數(shù)據(jù)庫文件
答：您好，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊備份數(shù)據(jù)庫半天也沒個反應(yīng)，你自己看截圖
答：您好，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)導(dǎo)出備份，附圖，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
問：網(wǎng)站目前用的是這個linux/mySQL5.7 ，如果買云服務(wù)器選什么系統(tǒng)能夠兼容？
答：您好，建議可以選擇預(yù)裝了寶塔環(huán)境的系統(tǒng)。http://ps-sw.cn/cloudhost/linux.asp 這里有演示，安裝環(huán)境也非常方便。您無需自己單獨安裝，直接選擇我司預(yù)裝了寶塔的環(huán)境即可,然后可以重新選擇安裝mysql5.7.非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是能不能兼容代碼，網(wǎng)站代碼是PHP的，之前用的系統(tǒng)是linux/mySQL5.7，如果用你所說的“centos7預(yù)裝了寶塔環(huán)境的系統(tǒng)”網(wǎng)站數(shù)據(jù)搬過去能不能直接用
答：您好，可以的，我們預(yù)裝的寶塔默認mysql不是5.7的，重新安裝一下5.7就行了，沒有技術(shù)障礙的，只是點幾下按鈕就可以了，創(chuàng)建站點也非常簡單。http://ps-sw.cn/cloudhost/linux.asp 您可以先用這里的演示站點熟悉下界面和操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我們搞定，能確認網(wǎng)站正常運行就可以 了
答：您好，您購買服務(wù)器以后，重新選擇【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (200元/1G/站點,不含調(diào)試)】 這個工單分類進行提交，我們可以免費幫您遷移數(shù)據(jù)的。
問：幫我遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù)呀，你們客服都是購買服務(wù)器之后幫忙遷移數(shù)據(jù)的，看截圖
答：您好，我們嘗試電話聯(lián)系，但是您沒有接電話。我們這里沒有說不幫您遷移數(shù)據(jù)。
如果要我們幫您把這些事情做完，扣除兩次金牌服務(wù)，金牌服務(wù)默認只有三次，若沒有金牌服務(wù)，以后內(nèi)部問題需要我司處理，會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，那麻煩趕緊幫我做好來，網(wǎng)站現(xiàn)在一直打不開，對我們造成的損失很大
答：您好，已遷移 , 請在域名服務(wù)商處, 將 域名解析修改做A記錄指向127.0.0.1, 等待解析生效訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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