問:域名綁定后無法生效,已經(jīng)綁定幾個(gè)小時(shí)了,正常是10-60分鐘來著是吧,仍然無法訪問,幫看下是不是解析錯(cuò)誤ftp:kxhstar,域名綁定后無法生效已經(jīng)綁定幾個(gè)小時(shí)了
答:您好,已經(jīng)為您同步了,請您稍后 30分鐘左右再測試下?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 過去一個(gè)小時(shí)了 還是無法訪問,是不是主站和子站沖突?我看他們的解析地址是一樣的ftp:
答:您好,抱歉久等了,核實(shí)是內(nèi)部解析問題,現(xiàn)在已經(jīng)處理了,您再刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:交易60日內(nèi)可否申請變更允許轉(zhuǎn)入其他域名服務(wù)商?
答:您好,域名交易后,所有者信息進(jìn)行了變更,需要等待60天后申請轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:不知道怎么回事,提示違法可疑
答:
問:這類域名多嗎。。搞得心慌慌。。。會(huì)有什么問題嗎
答:您好,這類域名其他用戶或其他注冊商也有。上級只是要求封停,影響域名解析使用。您可重新注冊其他域名合規(guī)使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:購買的新域名被墻了,什么原因
答:您好,使用香港服務(wù)器可以訪問,國內(nèi)訪問顯示連接重置,這種是確實(shí)是域名被墻了,可以進(jìn)行備案使用國內(nèi)主機(jī),這種被墻沒有申訴渠道,您可以訪問這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436 了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我現(xiàn)在應(yīng)該怎么解決,這是一個(gè)新購買的域名,還未經(jīng)使用
答:您好,
該域名新注冊內(nèi),如果不考慮使用了,可以為您特殊申請刪除退款,刪除手續(xù)費(fèi)10元,如果確定刪除,請務(wù)必在今中午12點(diǎn)前回復(fù)工單“同意”刪除。逾期將無法刪除退款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這種情況還不能全額退款嗎,不是個(gè)人操作造成的啊,買來就出現(xiàn)問題了
答:您好,抱歉,域名刪除會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi),且新注冊72小時(shí)內(nèi)可以自行刪除,但該域名已超時(shí)了,還需特殊為您提交申請。
如果確定不使用該域名了,您請盡快回復(fù)工單確認(rèn),若錯(cuò)過時(shí)間將無法為您刪除,請了解。
問:同意刪除
答:您好,域名?khy01.com 已為您刪除退款,請核實(shí)?,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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