問：你好，我的域名anpianyi.com今天突然不會解析，www.anpianyi.com可以解析，但前面不加www就解析不了。以前一直好好的，用了幾年，就今天突然不行了。我用站長工具也顯示不到ip。我用電腦也ping不通
C:\\Users\\>ping anpianyi.comPing 請求找不到主機 anpianyi.com。請檢查該名稱，然后重試。
C:\\Users\\>ping www.anpianyi.com
正在 Ping www.anpianyi.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=25ms TTL=44來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=17ms TTL=44來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=17ms TTL=44來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=18ms TTL=44
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% 丟失)，往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 17ms，最長 = 25ms，平均 = 19ms
,我的域名今天突然不會解析
答：您好，測試大部分地 是可以正常解析的,不排除是用戶本地dns解析沒同步或者是dns解析異常導致,可讓相同地 其他朋友對比測試下,并可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我現(xiàn)在連手機用4G信號也是訪問不了，站長工具那邊測試了一下，也是不會顯示IP，但前面加了www就可以顯示，應該是你們的解析有問題
答：您好， 附圖，
可以通過http://ping.chinaz.com/anpianyi.com 站長工具測試下ping 也是正常的 ，說明域名解析是正常的，
查看您提供的截圖為seo 查詢截圖 ，站長工具提供的僅做參考，通過附圖查看，說明站長工具測試的seo 也并不準確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我電腦修改了DNS，就可以訪問了，但我手機怎么辦，其他朋友也是訪問不了
答：您好，如電腦更換dns后可以訪問,說明是當?shù)豥ns服務器解析問題導致訪問不了,用戶可多等幾個小時或者是明天再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問當?shù)豥ns服務器解析問題是不是我主機商的問題？我用的是虛擬主機
答：您好，此類問題和主機商沒關系,主要是和用戶本地接入的電信或者是移動運營商的dns解析服務器有關系,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.huajiao.cn又打不開了。這幾天頻繁出現(xiàn)這種情況，一會又好了。
答：您好，請三十分鐘后再訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：打開一會，又打不開了
答：您好，如還打不開,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
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