問：您好，這個(gè)備案已經(jīng)提交幾天了，怎么還沒審核呢，麻煩您們盡快審核一下，謝謝！,這個(gè)備案已經(jīng)提交幾天了
答：您好，非常抱歉，節(jié)假日以及周末備案資料都暫未審核，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)今天內(nèi)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.agrocn.com 幫忙看一下怎么突然打不開了
答：您好，
問：但是前幾天都能正常訪問呢
答：您好，
前面可以正常訪問說(shuō)明這個(gè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)是正常的，可以連接，現(xiàn)在這個(gè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接因此報(bào)錯(cuò)；
這個(gè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)不在我司，如果您確認(rèn)本身就是連接的外部數(shù)據(jù)庫(kù)，那么需要您聯(lián)系這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提供商核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問我們的虛擬主機(jī)，對(duì)應(yīng)的安全防護(hù)措施和產(chǎn)品是些什么？
答：您好，虛擬主機(jī)安全防護(hù)如下：
（1）金盾防火墻。
（2）云網(wǎng)盾。
（1）WAF
自動(dòng)掃描查殺可疑代碼，臨時(shí)限制網(wǎng)站上傳寫入，用戶可自行解除。
應(yīng)用層CC防護(hù)，自動(dòng)分析訪問來(lái)源和頻率，自動(dòng)屏蔽IP，在有攻擊的時(shí)候啟動(dòng)自動(dòng)防御，不消耗用戶資源。
通過數(shù)據(jù)包過濾，將惡意發(fā)布的非法信息進(jìn)行攔截。
一鍵開啟百度云加速提供的加速與防護(hù)。
文件保護(hù)：
目錄保護(hù)：
讀寫權(quán)限：
3、災(zāi)備
（2）搭建ftp公用出口，保證ftp正常使用。
也可以訪問這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程不了，通過web控制臺(tái)登錄顯示沒有網(wǎng)絡(luò)
答：您好，經(jīng)查您主機(jī)13，14日連續(xù)遭受超過30G的大流量攻擊，影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)前IP已被機(jī)房防火墻封停，預(yù)計(jì)明日8點(diǎn)左右解封 。
建議您到服務(wù)器管理頁(yè)面-升級(jí)主機(jī)線路處將主機(jī)升級(jí)遷移至“內(nèi)地高防”線路 ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，完成后可恢復(fù)訪問也能防御額定值內(nèi)的攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名備案信息還有問題嗎？比較著急上線，辛苦審核下，謝謝了。
答：您好，1，管局要求：已備案域名網(wǎng)頁(yè)應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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