問:www.xetra.com.cn域名sll證書2021.8.15才通過審核,為什么一直發(fā)信息提示過期了,你們不能審核下在發(fā)嗎,客戶一直以為我們沒有幫他們申請(qǐng),域名證書才通過審核為什么一直發(fā)信息提示過期了
答:您好,核實(shí)您新證書過期時(shí)間是2022.08.13,通知的是原來證書的過期信息,您可以將原來過期的證書進(jìn)行刪除就不會(huì)收到通知了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,親切換節(jié)點(diǎn)處理,盡快! 主機(jī)名:gy3m
答:您好,
問:不用那么麻煩的親,你們的香港主機(jī)現(xiàn)在都這樣,你先切換吧,客戶等著處理呢。周末就打不開的。
問:
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整了節(jié)點(diǎn),您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測(cè)試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:cqzlqc1 再看下這個(gè)站點(diǎn),切換一下,同樣的打不開
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整了主機(jī)的節(jié)點(diǎn),您可以等待10-20分鐘后測(cè)試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:除了做備案及暫時(shí)切換訪問節(jié)點(diǎn),海外主機(jī)就是本地不能訪問,沒有其他解決辦法了嗎? 我們也有用其他平臺(tái)的香港主機(jī),暫時(shí)沒出現(xiàn)過類似的情況
答:您好,
問:服務(wù)器時(shí)間跟實(shí)際時(shí)間不符,麻煩調(diào)整一下。
答:您好,1、目前核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,可以參考此教程修改時(shí)間 https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
2、若確實(shí)需要我司協(xié)助您處理,可以提交自協(xié)商工單,收費(fèi)協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,您好,這個(gè)新增,需要承諾書重新弄了吧,請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答:您好,是的,承諾書以及朗讀視頻需重新采集,承諾書上填寫本賬戶下全部域名(包含已備案和新增域名);
備案已退回,請(qǐng)掃描二維碼進(jìn)入重新采集提交;非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,由于我之前注冊(cè)的時(shí)候隨便填的姓名,前兩天競(jìng)拍了一個(gè)域名,最后出局了?,F(xiàn)在想提現(xiàn)充值的錢。提現(xiàn)那個(gè)地方需要真實(shí)姓名,所以我請(qǐng)求更改一下現(xiàn)在的姓名:舊夢(mèng)請(qǐng)求更改為:薛松
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí),
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:提現(xiàn)那個(gè)位置還是顯示的舊夢(mèng)
問:
答:您好,域名所有者信息已經(jīng)更新了,您的頁面應(yīng)該是沒有刷新,建議您通過CTRL F5刷新下頁面再查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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