問：ww.gxjyhb.com/install/   安裝時顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗,安裝時顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗

答：您好，設(shè)置了php5.2請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 域名異常，無法解析，點擊解析按鈕后進(jìn)入頁面不加載

答：您好

問：點擊解析后打開頁面為灰色

答：您好

問： ie 360極速 都無法打開。

答：您好
請?zhí)砑観Q 我們遠(yuǎn)程協(xié)助查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提示有病毒，處理過后，將網(wǎng)站數(shù)據(jù)設(shè)置為可讀可寫，為何還是打不開網(wǎng)站

答：您好
原因是網(wǎng)站根目錄下沒有首頁文件,我們將 index.php.bak 改成index.php訪問報錯 原因是程序 報錯,將這段注釋后正常, ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案核驗編號：提示域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機(jī)構(gòu)注冊該域名注冊局為阿里云，現(xiàn)已重新提交，請核實

答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：補(bǔ)充域名證書一份

答：您好，已收到，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：https://cdganjiwang.com/cdlhzc 頁面顯示有問題 之前的工單提交過 請幫忙處理 謝謝

答：您好

問：這個網(wǎng)站做了半年多了。也提交給百度過。就是不收錄。請問是因為香港空間的原因嗎？

答：您好， 香港空間也是支持收錄的  ，建議在百度站長平臺抓取診斷試下是否正常，若抓取正常 ，請做好網(wǎng)站seo 優(yōu)化 并耐心等待收錄，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我的網(wǎng)站打不開了，試了很多次都不行，麻煩看下怎么回事，謝謝！(http://www.jinhongjx168.com)

答：您好， 查看現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，請再訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：現(xiàn)在是可以打開了，早上一直打不開，刷新了很多次都不行，請問可以查出是什么問題嗎？

答：您好，核實對應(yīng)服務(wù)器上資源使用是正常的，暫時無法直接核實到原因，根據(jù)您提供的報錯，您可以在無法訪問時，再

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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