問：您好，以前我們網站是2個域名綁定到一個空間，現在我們想要拆分2個域名,www.mshot.com和www.mshot.com.cn做2個網站，需要怎么做？,以前我們網站是個域名綁定到一個空間
答：您好，如需將備案在一個子備案號下的域名拆分為兩個不同子備案號，請先聯系原備案接入商刪除其中一個域名并提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再以添加網站形式重新備案被刪除域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個信息法人說沒收到驗證碼耶，是不是也會發(fā)給法人的號碼上面去？
答：您好，是的，首次新增備案時，工信部會分別發(fā)送核驗短信至法人和網站負責人手機號，需同時在24小時內完成短信核驗；
已至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 協助申請重發(fā)短信，請法人注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案提交幾次，一直被退回，具體應該怎么操作？zjr688
答：您好，查看網站法人在錄制人像核驗視頻時未朗讀視頻提示數字，請在電子化核驗頁面，刪除不符的網站負責人資料圖片，然后重新掃描核驗二維碼拍攝網站負責人身份證和人像核驗視頻上傳；
請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數字時盡量緩慢清晰，盡量將數字朗讀平均在整個視頻時間內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，人家普通話不標準還是什么原因？
答：您好，是視頻中沒有朗讀數字（無張嘴的動作）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的身份證拍花了，附件給你們上傳了一個，你看可以嗎？
答：您好，1，非常抱歉，身份證無法補充附件；
2，資料已退回，請刪除當前拍攝資料后重新上傳清晰身份證和人像視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前客戶在你們平臺有提交過幾個網站備案，但是備案的主體法人跟營業(yè)執(zhí)照上的法人不一致，為什么備案會通過呢， 那現在我按照之前的那個繼續(xù)新增備案，上面顯示的就是法人信息不一致，沒辦法提交備案材料
答：您好，
1.江蘇 最新的備案要求是，主體負責人未要求必須是法人，但主體負責人不是法人時，需要與網站負責人為同一人，并且需要提供法人授權書；
2.查看貴單位原備案時填報的主體負責人是：陳凱文，若已經無法提供陳凱文的備案資料，則建議先刪除新增加的網站信息，將主體負責人修改變更為法人：陳林法并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網站備案；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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