問：您好，新增網(wǎng)站備案不弄了，麻煩協(xié)助調(diào)整下，備案不用提交了,新增網(wǎng)站備案不弄了麻煩協(xié)助調(diào)整下
答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才提交后顯示《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》資料不行，然后沒有二維碼提交地方，麻煩您這邊幫忙傳一下，謝謝。另外就是接入的2個網(wǎng)站都是可以正常訪問的，已經(jīng)正確放置備案號，請核查下。
答：您好，目前法人簽字承諾書上公章不清晰，
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器能開啟一下嗎？客戶已經(jīng)聯(lián)系上了，準備檢查問題。
尊敬的用戶：您好！您的服務(wù)器(IP為:127.0.0.1)已經(jīng)被管理員關(guān)閉，原因:多次投訴對外攻擊未處理。開機需全面查殺病毒木馬或重裝系統(tǒng)處理。。若您對此若有不清楚之處，請登錄我司網(wǎng)站服務(wù)器管理中心查看詳細資料或咨詢我司客服。!
問：這是linux的操作系統(tǒng)，有什么查殺病毒木馬的軟件推薦嗎？
答：您好，
問：
網(wǎng)站程序打不開了，麻煩看下https://www.fjjzjt.com/.php
這個文件可以打開http://www.fjjzjt.com/robots.txt
答：您好，
核實未部署ssl ，https無法訪問，請使用http://www.fjjzjt.com/.php 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gw-sdxdc.com 此網(wǎng)站無法打開訪問，麻煩幫忙解決一下 謝謝！
答：您好，
問：您好，gzbeifa.com 域名備案后臺資料已清空 但是工信部上面還是展示有資料
答：您好，
問：域名已解析綁定好，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
該域名因備案"主體證件號碼異常" 被攔截訪問,請核實備案信息是否正確,如有問題及時修改,修改后回復(fù)工單我司核實并解除訪問限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做了一組個注冊，登錄頁面，本地測試正常，上傳測試卻無法登錄
答：您好，從報錯信息來看，您是要調(diào)用執(zhí)行函數(shù)，而這個操作對于共享的虛擬主機來說是危險不被允許的，因為會被黑客利用提權(quán)，請調(diào)整代碼改用其他方式。如果要執(zhí)行使用，可以升級到云服務(wù)器，云服務(wù)器可以自行配置允許執(zhí)行，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
