問：您好，廣東眾源智能技術(shù)有限公司 有空殼主體 麻煩幫忙注銷一下 謝謝,廣東眾源智能技術(shù)有限公司有空殼主體麻煩幫忙注銷一下謝謝
答：您好，
問：這個(gè)個(gè)主機(jī)從8月開始，流量完全不夠用，我想知道什么原因 是否存在被攻擊的情況
答：您好，查看您網(wǎng)站從8月4日每天訪問的流量就是幾個(gè)G了，訪問統(tǒng)計(jì)里有幾個(gè)ip消耗的流量比較高，請核實(shí)下是否是用戶本地的ip，如核實(shí)是異常的ip，可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你的意思，后期如果在出現(xiàn)高的流量的IP 只能屏蔽IP 么 ？
答：您好，是的，這些ip請求都是正常的，只是訪問次數(shù)比較多，所以只有進(jìn)行屏蔽這種訪問量大的ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)IP怎么屏蔽，能否幫我操作下，把流量前幾名的屏蔽掉
答：您好，如需屏蔽ip , 請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在也打不開了
答：您好，域名解析指向的原服務(wù)器ip , 請按以下修改域名解析, 等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)流量超標(biāo)的太夸張了，是否可以你們那邊做一些限流，應(yīng)該是不正常流量
答：您好，無法自動限流的, 需要用戶自行根據(jù)訪問決定是否屏蔽ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們已經(jīng)屏蔽了 訪問高的IP，但是今天流量還是往上跑，一天又干掉了10幾個(gè)G，這個(gè)網(wǎng)站就是官網(wǎng)，還不到一個(gè)月就用了120多G的流量?？隙ú徽０ Ｄ芊窨聪?，到底原因出現(xiàn)在哪里
答：您好，18號后每天流量在10G內(nèi) , 訪問統(tǒng)計(jì)查看圖片占大部分流量, 沒有某個(gè)ip訪問量很大情況, 視頻文件訪問也占流量 .
您可以壓縮優(yōu)化圖片\\視頻大小, 來節(jié) , 或考慮升級到美國機(jī)房服務(wù)器http://ps-sw.cn/services/vpsserver/ , 只限制帶寬,不限制流量，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么不繼續(xù)使用，又不可以退還費(fèi)用。
答：您好，原來購買的功能 是可以繼續(xù)使用的。
問：意思不使用了，也是退不了費(fèi)羅？
答：您好，協(xié)議期內(nèi)不可中止。
問：請發(fā)一分協(xié)議讓我看看。
答：您好， http://ps-sw.cn/Customercenter/sitexieyi.asp
第四條 服務(wù)終止及違約責(zé)任
4.1在服務(wù)有效期間，如果您提出終止要求，應(yīng)提前7天通知西部數(shù)碼，但您已交納的費(fèi)用不得要求返還。您擅自終止本合同給西部數(shù)碼造成損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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