問：123lvluo這個空間怎么恢復(fù)初始設(shè)置？現(xiàn)在文件放進去打不開，請幫我恢復(fù)初始設(shè)置，我重新傳文件,這個空間怎么恢復(fù)初始設(shè)置
答：您好，查看到權(quán)限正常，您之前才操作文件解壓。
問：網(wǎng)絡(luò)卡頓，特別是晚上，剛租賃的時候還好，現(xiàn)在越來越卡了
答：您好，查看到服務(wù)器遠程操作正常，并且查看服務(wù)器cpu，內(nèi)存帶寬都是正常，請問您是做什么操作的時候卡頓，您可以卡頓的時候提交工單以便我司協(xié)助核實。
問：127.0.0.1 綁定到高防IP的網(wǎng)站無法訪問，剛才被攻擊，超過了300G，但是我升級到了400G，還是打不開，cc.wxdjs.net, ping 命令也ping不通
問：超過400G，被封堵了，需要多久才會解開？
答：您好， 18:25:11 攻擊大小:441137M,攻擊封停480分鐘，預(yù)計到 02:25:11 解封，請待機房解封后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個怎么看也沒有超過400啊。這個是服務(wù)器的防護報表
答：您好，這個是瞬間的攻擊，防護報表接口還沒有記錄。
目前ddos攻擊已超過400G，請您耐心等待機房自動解封。
或考慮將ddos升級到500G，進行防護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么會這樣顯示呢 ，我需要怎么操作的呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是一個證件號有效的備案號是 12個嗎 還有 使用的主機還是用西部的 那我應(yīng)該怎么操作的呢
答：您好，
1.一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，由于貴單位已存在主體備案號：蘇ICP備號，故不能再按照首次備案操作；
2.若有新域名需要綁定在我司主機訪問使用，您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，填寫提交新增網(wǎng)站接入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么會這樣顯示呢 ，我需要怎么操作的呢
答：您好，查看您已提交工單，請參考回復(fù)操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照ssl跳轉(zhuǎn)代碼設(shè)置,weiketeplastic.com與https://weiketeplastic.com 無法跳轉(zhuǎn)到https://www.weiketeplastic.com 上,請問是你們跳轉(zhuǎn)代碼的問題嗎?
答：您好，查看到原因是您使用的ssl部署的強制跳轉(zhuǎn)，對應(yīng)的http自動跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的https。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后期我其他站點如果部署https那個用勾選強制跳轉(zhuǎn)https嗎? 如果不勾選那個強制跳轉(zhuǎn),默認的301跳轉(zhuǎn)代碼是否有效呢?
答：您好，
建議不勾選強制跳轉(zhuǎn) ，使用默認的301 跳轉(zhuǎn)代碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：去掉了強制跳轉(zhuǎn)301的勾選,用默認的301跳轉(zhuǎn)代碼,經(jīng)過測試weiketeplastic.com與https://weiketeplastic.com 依然無法跳轉(zhuǎn)到https://www.weiketeplastic.com 上
答：您好，對應(yīng)的規(guī)則需要單獨添加設(shè)置，單獨添加一條即可。
%{HTTP_HOST} ^weiketeplastic.com$ [NC]
^(.*)$ http://www.weiketeplastic.com/$1 [R=301,L]
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個單獨添加上,要不就是依然跳轉(zhuǎn)不成功,要不就是添加了網(wǎng)站無法打開
答：您好，對應(yīng)的規(guī)則如圖添加，現(xiàn)在是可以跳轉(zhuǎn)到https://www.weiketeplastic.com ，并且網(wǎng)站可以正常訪問。當(dāng)前已經(jīng)為您修改好，請不要在修改對應(yīng)的規(guī)則導(dǎo)致訪問異常。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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