問(wèn)：您好，我有一個(gè)域名已經(jīng)完成了備案，但是網(wǎng)站還沒(méi)有做好，域名還沒(méi)有接入，現(xiàn)在收到通知，內(nèi)容是：您有備案域名未指向我司或無(wú)業(yè)務(wù)綁定，即將取消接入，請(qǐng)立即核實(shí)并處理。 請(qǐng)問(wèn)這種情況要如何操作？,我有一個(gè)域名已經(jīng)完成了備案
答：您好，
問(wèn)：您好，備案退回，看下該怎么處理
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，成人教育相關(guān)咨詢，改為：成人學(xué)歷提升咨詢服務(wù)，這樣可以嗎
答：您好，
問(wèn)：云建站 http://www.huanjingad.com/ 如何設(shè)置成功301
即 訪問(wèn)huanjingad.com 自動(dòng)跳轉(zhuǎn) 到 www.huanjingad.com
答：您好，對(duì)應(yīng)默認(rèn)云建站無(wú)法設(shè)置301重定向，而您當(dāng)前該類頂級(jí)域名跳轉(zhuǎn)www二級(jí)域名的問(wèn)題，您可以將頂級(jí)域名操作A記錄ip解析，解析到127.0.0.1 我司301服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的備案提交了好幾遍了，資料都是正確的，可就是審核通不過(guò)，這次要再通不過(guò)，就是你們的問(wèn)題了
答：您好，查看當(dāng)前上傳的：承諾書(shū)、告知書(shū)以及負(fù)責(zé)人朗讀承諾書(shū)的視頻是可以使用的，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)。一伙能進(jìn)，一伙亂碼。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的無(wú)法訪問(wèn)，其出現(xiàn)亂碼具體是什么提示，您可以提供一下相關(guān)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí)，并也請(qǐng)?jiān)跓o(wú)法訪問(wèn)是做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.ixexcellent.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：就是打不開(kāi)?？蛻粢泊虿婚_(kāi)
答：您好，1、主機(jī)是禁ping 的 ，測(cè)試可以打開(kāi)。
查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，可以試試先重啟一下路由器測(cè)試下。
2、另外請(qǐng)測(cè)試下 www.ydgyzx.com 是否可以打開(kāi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有時(shí)候打不開(kāi)，打開(kāi)了就是這樣。我同事和客戶都打不開(kāi)。是不是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定??？
問(wèn)：麻煩幫我解決一下?？蛻裟沁呉恢痹趩?wèn)
答：您好，我司電信線路訪問(wèn)無(wú)異常,測(cè)試其他地 訪問(wèn)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)是正常的,用戶可直接訪問(wèn)http://www.ixexcellent.com/template/default/style/base.css?9.2 截圖我司分析下,其次,可測(cè)試訪問(wèn)http://www.motee.com.cn/ 是否正常,如正常,可申請(qǐng)為您更換一個(gè)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：http://www.motee.com.cn/這個(gè)測(cè)試是正常的
答：您好，已經(jīng)為您操作遷移，請(qǐng)稍后大概20-30分鐘后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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