問：我的 提示 可選的模組未被安裝或已被禁用。 我需要這個這個模組怎么辦,我的提示可選的模組未被安裝或已被禁用

答：您好，
您描述的這個php擴(kuò)展漏洞較多，服務(wù)器php環(huán)境沒有安裝該擴(kuò)展，如果提示是“可選”那么應(yīng)該不是必須的；非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，17webs.com這個域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出   請求刪除這個域名的備案

答：您好，若確認(rèn)該域名備案單位已不使用了，請注銷其網(wǎng)站備案后再添加新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：現(xiàn)在的狀態(tài)就是注銷不了啊  不然我提交工單干啥

答：您好，非常抱歉，注銷17webs.com和新增網(wǎng)站無法同時進(jìn)行，需為您撤銷當(dāng)前新增網(wǎng)站信息后您再操作注銷網(wǎng)站，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：先撤銷吧  把17webs.com備案先注銷了

答：您好，已撤銷，可刷新后點擊：備案信息–注銷網(wǎng)站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：inno-ti.com 你好 幫我更新一下SSL證書，謝謝

答：您好，

問：您好，請問如果選擇備案主體的注銷備案，是不是該主體下對應(yīng)的所有網(wǎng)站備案都會注銷？？

答：您好，是的，申請注銷備案主體會將該備案號所有的網(wǎng)站備案一并注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問： 您好這個樣式怎么處理啊 網(wǎng)站被百度風(fēng)險提示了 

答：您好，您清理掛馬后，請在https://help.baidu.com/newadd?prod_id=1&category=1 投訴快照，等待百度收錄更新，非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器：127.0.0.1  wdcp面板導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫提示失敗，不知道什么原因，麻煩處理下。

問：我直接在面板上操作的還是不行，我導(dǎo)入的sql文件大小為21.4M  提示數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗

答：您好，
您是在phpmy里面導(dǎo)入還是直接將sql文件上傳到服務(wù)器上進(jìn)行導(dǎo)入的，請明確工單反饋一下并提供相關(guān)測試步驟和方法。
另外也可以提供下您上傳的文件名稱和路徑以及需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫信息，我們可以嘗試幫您導(dǎo)入看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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